Go! Sushing Arturo Soria — Restaurant in Madrid

This shushi chain is one of my favourites, not only because of the food but also the prices are good. They also have ‘new in’ products every now and then so you can always try something different. Last time I ordered the new Sanbei Shushi starter and it surprised me with flavours and textures, was very nice. I use to order online and they are so fast delivering. Thank you for having such a...

Edito:

He tratado de mandaros un correo a la dirección indicada pero da error de buzon lleno. :S

He tenido una mala experiencia con mi ultimo pedido. He hecho el pedido sobre las 13:30 mas o menos. A las 14:24 me llama el repartidor y me pregunta sobre donde está la dirección de entrega, que el está por barajas (el pedido es para Alcobendas) y que no encuentra la calle. Le explico que el pedido es para Alcobendas y me dice que no es posible ya que su tienda (la de Arturo Soria) no reparte a esta zona y que va a llamar a tienda a ver que hacen. Después de otros 10 minutos esperando y sin que nadie me llame para darme una solución he tenido que ser yo el que llame a la tienda para pedir alguna explicación. Segun me comentan estaban tratando de llamar a la tienda de Alcobendas sin exito. Resultado? , tener que anular pedido y buscar otra opción para comer. De la atención de telefónica de Maria ... Nunca he visto que llames a un servicio de comida a domicilio con un problema y la solución que te de sea cancelar pedido y que pidas otra cosa. Entiendo que pueda haber ocurrido un problema con la web, pero el cliente debe ser el último perjudicado o al que se le de una opcion que no sea...

Atención pésima. No pongo un 0 porque no es posible. Pedimos la comida a través de su app. A los 45 minutos de realizar el pedido llamamos para asegurarnos que estaba todo ok y nos dijeron que había salido nuestro pedido. A los 5 minutos volvimos a recibir una llamada suya diciendo que no había salido y que lo tenían que cancelar porque no quedaba "salmón", y le preguntamos por el resto del pedido y nos dijeron que realmente estaban saturados de pedidos y iban a tardar mínimo una hora más y que por ello cancelaban. En definitiva, nos dijeron una mentira para cancelar el pedido "con razón" y tardaron una hora en hacerlo en vez de hacerlo en el momento cuando te ves...