Burger King — Restaurant in Madrid

Le pongo un 1 porque no le puedo poner menos , hemos hecho un pedido por la app a este burger , a las 19:30, han llegado a las 20:15 y me dice que tengo que pagarlo en efectivo , yo en la app lo tengo para pagar con tarjeta y siempre lo he pagado con tarjeta , le digo que no tengo efectivo , que si hubiera pedido en efectivo , tendría dinero pero como no lo hecho , no tengo , que me busque una solución , un bizum o pagar con tarjeta a través de una llamada y me dice que eso no se puede y se llevan la comida , vuelvo hacer otro pedido por la app , el cual termino de hacerlo a las 20:20, llamo 50 min después para ver qué pasa con mi comida la cual aparece estimada en 30 min y me dicen que es que hay más pedido …… la comida ha llegado una hora después del segundo pedido , casi 2 horas después del primero y para más inri ha llegado congelada y faltando una hamburguesa y una bebida de lo que se había pedido , mis dudas tengo que no haya sido enviada de nuevo la primera entrega , no lo aconsejo nada , la señorita que me ha atendido por teléfono...

La comida como en cualquier otro burger, la bebida malísima, ninguna sabía a lo que sesuponía que era. Yo me cojí Fanta y tenía un color naranja oscuro con mucha espuma y le faltaba gas, parecía Fanta sin gas... Tuve que cambiar por Cocacola que más o menos sabía bien. Mi hermano se cogió Aquarius y tampoco tenía el sabor. Sé que no es la bebida original que es concentrado y que no sabe igual que cuando compras en un súper, pero es que ni parecerse. Y qué decir de la atención de las chicas.. bueno de una de ellas, la que estaba en caja, no nos ha dedicado ni media sonrisa y aparte de devolvernos 2centimos menos no nos ha dado ni las gracias. Sé que son 2 céntimos pero suma bastante si se lo hacen a todas las personas. Parece que 2 céntimos no son nada, pero al fin al cabo es dinero que nos deberían de devolver y se lo quedan ellos porque les da la gana. Comida como cualquier otro burger pero la bebida y...

Si estás pensando en acercarte a un Burger King tranquilo y especial por su toque familiar al estar tan recogido en un barrio residencial está debe de ser tu elección... Cumple todas las expectativas necesarias ( espacioso , refill, zona para niños , baños aseados...etc) especialmente lo más especial del establecimiento son los trabajadores ... rápidos y atentos y con un servicio profesional exquisito a pesar de lo concurrido que suele estar los fin de semanas... especialmente un gran saludo a Karina, yamile, kersy , pedro , yakaira ... y toda la plantilla que la compone y lo ha compuesto a lo largo de tantos años de servicio . Muchas gracias por hacer posible esa ilusión que busca transmitir la marca , además no podemos olvidarnos de los repartidores que también realizan de manera eficaz y sorprendentemente ágil su función.

Gracias por todo y un saludo ... vuestro amigo de la...