By The Way — Restaurant in Madrid

We moved here 6 months ago and have been to this restaurant several times since and have had good food while listening to the fun live music. However, during the last (and final) visit my wife accidentally left her purse there. When we went back to pick it up nobody seemed to have seen it. This was particularly heartbreaking because it had some sentimental things from her aunt whom just passed away this week. Since my wife just got back from the states it also had her passport, cash, and credit cards. It was our fault for leaving it but also shocked, saddened, and frustrated that someone would take something like that! The owner was great and really helpful once we connected with him but unfortunately we just won’t be back knowing that there are dishonest thiefs lurking...

Tenía muchas ganas de ir a este local para tomar una cerve. Son de estos sitios que ves con el rabillo del ojo cuando pasas con el coche y nunca encuentras el momento para ir. Aprovechando que Lorenzo dejó de apretar tanto y corría un poco de aire fresco, se quedó una tarde genial para ir a disfrutar de la terraza de By The Way. En pleno agosto, sin colas y sin reserva, encontramos mesa en la terraza sin problema. Pedimos un par de cerves y vimos pasar al camarero con un plato de mejillones que nos abrió el apetito. Así que no lo pensamos y pedimos todo saludable, mejillones dry martini y hummus de calabaza. Hay que decir que la carta, es bastante completa, no es nada aburrida y ofrece muchos platos de diferentes estilos de cocina, sin olvidar los clásicos como la ensaladilla o hamburguesas que por cierto tenían muy buena pinta cuando las vimos pasar. En un plato nunca he visto tal cantidad de mejillones como nos trajeron, con un sabor excelente del toque de el Dry Martíni. Brutales! Recompensará el dinero que gasteis con creces! Muy muy recomendable. Cuando trajeron el hummus con crudities, nos llevamos una gran sorpresa, porque siempre tienes en mente la foto de unos bastoncillos de zanahoria y otros de apio, normalmente cortados al milímetro y normalmente insuficientes para terminar el humus. Lo que nos trajeron fueron cuatro zanahorias limpias y cuatro tallos de apio, para poder degustar un humus de calabaza y sésamo espectacular. Aunque pudiera parecer basto, creo que consigue el efecto contrario porque se disfruta mucho compartiendo este humus.

La atención es buena y tiene detalles como un panecillo multicereales que agrada mucho y esta muy rico.

El precio... Más que ajustado, ojalá muchos aprendan de la calidad que este local pone en lo que nos...

El lugar es original, el ambiente está bien y la comida rica, pero el servicio es lento, aparte nos tocó una mesa encajonada y entre medias de un armario de material del local. Aparte y sin avisar, te cobran un suplemento por actuación en directo (en nuestro caso duró media hora) y por último sin preguntar te meten la propina a la hora de cobrar. Respondiendo a su comentario: Es probable que debiéramos haber solicitado el cambio de mesa pero el local parecía lleno y en nuestra opinión, es la peor mesa, por lo que entendemos es la que se ofrece la última. Estaría bien avisar también en la carta sobre que se sobra un suplemento por actuación como por el pan, algo que indica la OCU, si bien en la web aparece, yo no tengo por qué entrar a la web en ningún momento. Y por último el tema de la propina, no sé si es peor su respuesta o lo que hizo el camarero. Nos marcó en el datáfono sin preguntar el precio con la propina, algo inaceptable. Ahora bien, lo que usted indica es una falta de respeto hacia sus trabajadores, en vez de solicitar propina al cliente (que ya paga una cantidad donde estará incluida la limpieza, el valor del producto, la mano de obra y el beneficio) lo que debe hacer es pagarles en unas condiciones óptimas para que no haga falta un "extra sueldo". Yo no voy a trabajar y me dan propina los clientes por realizar bien mi trabajo, es la empresa la que a final de año me da un bonus en función de mi trabajo y las ganancias de la empresa. Por lo que ruego y recomiendo cambiar el chip y concepto de la cabeza con las...