Domino's Pizza — Restaurant in Madrid

El servicio es pésimo. Pedimos 6 familiares para domicilio ya que nos dicen que la promoción 2×1 sólo es a domicilio. Dicen que tardan 40 min, pasados 50 min llamo y me dicen que me llaman y no lo hacen, vuelvo a llamar y me dicen que a mi calle no sirven (estamos a dos calles) y que seguro que llamé a otro sitio, tras comprobarlo reconocen su error y dicen que las pusieron para recoger (6 pizzas 40 min alli, no las recogen y no llaman? No me lo creo). Nos dicen que nos hacen un 30% de dto y que vayamos a recogerlas en 20 min que nos hacen otras (aceptamos porque son las 16 y estamos sin comer). Cuando vamos a recogerlas nos sacan 5 y dicen que era lo que pedimos, les decimos que no tiene sentido porque las cogimos por la promocion del 2x1 y ademas me lo repitió. Meten las pizzas dentro y vuelven a salir con 5 de nuevo...buscamos la cámara oculta (a esto son las 5 de la tarde. Al final decidimos llevarnos las 5 no muy calientes. Lo siguiente sorprendente es la cuenta ¿¿164 euros 5 pizzas?? Nosotros pagamos 44 porque nos descontaron algo por los errores encadenados pero no tiene sentido que aquí cuesten 164 euros 5 pizzas. En fin, se pueden cometer errores pero este cambio de versiones es un vacile en toda regla. Desde luego para todos los que habíamos pedido las pizzas es la última vez que pedimos aquí. Hay mas pizzerias en la zona con pizzas mas ricas y trabajadores mas...

Le pongo una estrella porque no puedo ponerle menos. Anoche llegamos dos personas al restaurante, donde estaban cenando cinco (5) de nuestros amigos. Todos ellos staban consumiendo el come y bebe (8,30€ aprox). Nos sentamos en su misma mesa y la camarera llegó a decirnos (con el datáfono ya preparado) que teníamos que pagar por estar sentados en esa misma mesa. Al no querer cenar, aceptamos y nos cambiamos de mesa a la de enfrente y continuamos hablando. A los cinco minutos nos llega de nuevo la camarera, que había ido a consultar al gerente, y nos dice que no podemos estar en el local si no pagamos o consumimos, por lo que tuvimos que salirnos fuera a esperar a nuestros amigos, los cuales habían pagado todos, y se situaban en la mesa de enfrente de ellos, por lo que podían ver perfectamente en todo momento si alguna de las dos personas que no habíamos pagado consumía, si eso era lo que les preocupaba (no iba a ser el caso). Cabe decir que este incidente ocurrió a las 22:50, poco tiempo antes de que fuesen a cerrar la cocina. Bastante mala experiencia, desde luego no volveremos ninguno...

Malísima experiencia malísima atención por parte de la encargada pedí uña pan pizza y me trajeron cruda cuando llame para decirlo me pasaron con la encargada y me dijo que me traían otra q le tenía q devolver la que me habían mandado Cuando llego el repartidor y se la enseño me dice que no está cruda q esa pizza es así a lo q le respondo perdona para mi esta cruda y la masa la ves esta blanda no hecha y me dice que como la he tocado no me la puede cambiar …. Después de hablar casi 10 minutos con su encargada me la entrega y me dice que ya no vuelva a llamar a la tienda q ya no me van a volver a servir nunca mas una pizza . Me traen una pizza cruda me dan otra después de hablar el repartidor casi por 10 minutos poniendo en duda mi opinión y me entregan otra igual y con mucho menos ingredientes y encima amenazando q ya puedo llamar a encargar mas una pizza Ali No se preocupen que han perdido un clients y a todos lo posibles clientes que pueda contarles mi historia me paré un trato nefasto de la persona que está la cargo de...