El Rey de Copas — Restaurant in Madrid

Hoy mientras estábamos viendo en el Rey de Copas el partido Celta/R.Madrid, en la planta superior del establecimiento. La camarera con muy malas formas, escasa educacion y formación, se ha negado a servirnos la consumición alegando que no había servicio de camarero, circunstancia que no es cierta, (ver foto) ya que la primera consumición si nos la sirvió el camarero. La situación se tensiona cuando la pido la hoja de reclamaciones y se niega a servirme por este motivo la segunda ronda, casi llamo a la policía. Llevo más de 10 años entrando en este local y hoy será la última. Es intolerable un comportamiento tan irrespetuoso por parte de la camarera, un servicio tan lamentable y poco profesional y una atención al cliente...

La verdad q el sitio mola, y ha mejorado en muchos aspectos. El cafe no cumple la normativa DE LA CCMM, ES MEZCLA DE TORREFACTO Y NO SE SABE Q MARCA DE CAFE TOMAN LOS CLIENTES, PQ NO SE VE .ACTUALMENTE EN HOSTELERIA SE HA PROHIBIDO LA VENTA DEL CAFE TORREFACTO. SI TUVIERAN UN BUEN CAFE DESAYUNARIA TODOS LOS DIAS...... Bueno el sitio triunfa por su ubicacion y por el decorado. Para tomar copas y birras estupendo. Pero os aconsejo q comais pocas cosas, la comida se nota con aceites muy usados y los alimentos no parecen de mucha calidad. Las camareras/ camareros del turno de mañana 0k. La morena de la tarde parece q te atiende con haciendote una favor. Ademas a quien deja propina le atiende enseguida a los denad....

Hemos ido a comer por primera vez y no tan mal... El camarero super eficiente y con la máxima educación posible,muy atento a todo a pesar de estar solo en la sala. Yo he comido de menú 21€ de primero paella bastante rica la verdad de sabor bastante buena y de segundo entrecot muy muy rico y tierno me ha encantado,mi marido y mi hijo de ración,palitos de mozarela,oreja a la plancha y torreznos de Soria muy bien hecho todo,nos hemos sentado a las 14:20 y a las 15:00 ya habíamos terminado para que veáis la rapidez y eficacia de los trabajadores,la chica de barra también muy resolutiva la estuve observando un rato y muy atenta a todo,seguro que volveremos estuvimos muy a gusto de...