Ginos — Restaurant in Madrid

El menú sin gluten navideño es vergonzoso. Primero q me dijeron q no tenían varias veces, se lo enseñé de la web, ya accedieron. Éramos una mesa de 14 personas y justo elegimos ir aquí pq tenían menú para celíacos y así darme un homenaje puesto q prácticamente nunca puedo comer pasta rica. Pues tienes para elegir entre dos pastas y dos pizzas. Yo quería pasta, pues justo la mía no podía ser así q me pusieron lo q quedaba una boloñesa. Decepción es poco, unos espaguetis con un poco de tomate y a penas carne. He visto platos de pasta en comedores de colegio con mejor pinta y seguro q sabor. El menú incluía un entrante, pan de ajo...por llamarlo de alguna forma.un trozo de pan sin sabor a nada, vamos pan con pan.A penas comí. Solo se salva el postre.Estoy muy muy decepcionada pq tenía expectativas de poder comer algo q nunca como, asi q si tú intención es ir ahí por q ofertan menú para celíacos de...

Nice ambient and nice place to go!!! Meals are good, very well presented in dish and taste very good. High quality ingredients are used. Highly recommended!!! Staff is very attentive and recommend meals of you have a doubt. Smiles are free and always present! Recommended...

Es la primera vez que me pasa que voy a un establecimiento sea de lo que sea, en este caso un Restaurante y me encuentro que son más profesionales los camareros y cocineros que los encargados y los responsables. Los negocios desde mi punto de vista así se van a pique, no puede ser que pidas que te hagan una devolución y te anulen un pago y no sepan, lo consulten y luego intenten convencerte de que eso no se puede hacer como si fueses tonto y que es imposible de hacerlo por más que les comentes de que no es la primera vez que me paso esto y que en algún otro Restaurante si se me hizo sin problema alguno. No creo que vuelva a ir a este lugar, el trato no fue nada correcto y los encargados y responsables no están preparados para asumir ese puesto en el que están, les sobrepasa cuando se les pide algo que no es muy habitual pero...