Locutorio Max Envios — Local services in Madrid

Me atendió una tal wendy ( creo es venezolana ) que al parecer el día de hoy tenía muchos problemas o estrés y me atendió muy desagradablemente descargandose conmigo una gran carga de frustración cuando fui a realizar un trabajo encomendado por pilar su jefa ( que lo terminé realizando satisfactoriamente con videos y detalles ) me hizo esperar 40' cuando tenía la hora estipulada para trabajar y le mostré incluso el audio de su jefa que iba de su parte, pero de igual manera su empleada se burló de mi desatendiendo el aviso no quiso ver el móvil al escuchar la orden de su superior me faltó el respeto por mi nacionalidad ( lo que me parece muy cutre ) delante de los clientes.. Vamos, una experiencia desagradable. Creo que está empresa debería revisar a la gente que CONTRATA por qué por lo visto muchos vienen con cartas de víctimas cuando no son ningunas solo fui a hacer un trabajo encomendado por su jefa y por lo visto tomo una actitud de subordinacion cuando tenía el tiempo contado dado que ella ( su empleada ) no iba a pagar el servicio. Creo que en España hay comida y bebida para todos y que esté tipo de actitudes no deberían existir en este barrio. No es una buena idea de negocio ni mucho menos para el barrio este tipo de gente y este tipo de empleados y como atención al cliente debes tener un buen trato y ser amable y respetuoso con todo el mundo, clientes y compañeros y no solamente con tus paisanos y amigos y vecinos limítrofes. Eso considero que significa ser profesional donde...

Según la información publicada tanto en Google como en la propia puerta, el horario es de 10:30 de la mañana a 21:15 de la tarde. Sin embargo, cuando fui, el local no estaba abierto y había un cartel que decía que volverían a las 14:00. Esperé hasta las 14:15 y seguía cerrado. Es decir, ni siquiera cumplieron la hora de regreso que ellos mismos habían puesto.

Entiendo que se tomen un descanso para comer, pero entonces deberían actualizar el horario oficial o cumplir el que anuncian. De lo contrario, el cliente pierde el tiempo.

Por lo menos la atención fue eficiente una vez...

Hace más de 10 días que dejé en ese punto de envío de Vinted un paquete pequeño, el seguimiento en GLS no aparece y tiene toda la pinta de que ha "desaparecido". Local antiguo, descuidado y atención pésima. No envieis nada mediante ese local.

Actualizo reseña... El paquete nunca llegó a destino, tengo claro que NO salió de ese local. Menos mal que Vinted me reintegro la venta, pero se quedaron con la mercancía, estoy segura. Si no aparecía el seguimiento desde el momento que lo depositas... malo.

Por favor, ahorrarse disgustos. No...