Quiero empezar esta crítica diciendo que reservamos en La Bajada (Vicalvaro) porque habíamos estado medio año antes y la experiencia fue buena. También excusó de todo lo ocurrido al camarero que nos atendió, a pesar de que nada fue bien. Pedimos a las 15:15, 15 minutos después de la hora de la reserva, y no nos sacaron nada hasta las 16, después de avisarles de que estaban tardando mucho y tendríamos que cancelarlo porque teníamos más planes.
Finalmente, trajeron todo de golpe y pudimos ir a tiempo, pero cuando llegó la hora del postre no les quedaba nada. El café solo estaba bien, pero nos dejamos un cortado que estaba mal. Lo peor no fue todo esto, sino la sorpresa de la cuenta.
Tienen una oferta de 2 piscos por 12 euros, mientras el precio individual es de 8. Pedimos 3 y nos cobraron 24. Fui a reclamar (molesta ya por todo) y lo primero que me responden es que no es cierto. Cuando les enseño la carta, me dicen que he perdido tres y no dos. Respondo que se entiende que la oferta se aplica sobre los dos y el otro va a precio normal y me responden, con suficiencia, si acaso hemos hecho constar que queríamos el descuento. Alegan, entonces, que está escrito que hay que solicitarlo, lo cual si bien es cierto, se entiende como mero formalismo, pues nadie va a renunciar a una oferta.
Así, después de una comida tardía, con retrasos e insatisfacciones, se enfrentan a unos clientes por cuatro miserables euros que no solo nunca debimos pagar, sino que, por simple deferencia después de tantas cosas mal, no tiene sentido discutirle al cliente. Me pidieron (antes de que este asunto me llevase a poner una reclamación) una reseña....
Read moreFuimos por cena de san Valentín y hubieron cosas buenas y cosas malas, lastimosamente las malas hicieron de nuestra cena, no fuese la mejor de todas.
Empezando por la atención que debías hacer malabares para que te vinieran a tomar pedido y eso que cuando llegamos, habían 3 a 4 mesas nada mas.
Pedimos el refresco típico y nos lo dieron a temperatura ambiente, ni se dieron la molestia en ofrecer un vaso con hielo por lo menos. Creo que el mesonero, antes de servirlo, se puede dar cuenta (punto negativo)
Las papas a la huancaina, debo decir que he probado otras con mejor sabor, estas, a la huancaina le faltaba mucho mas sabor. Y por muy mala suerte, uno de los huevos, tenía una pequeña cáscara del huevo que lastimosamente llegó a la boca de mi pareja. Es una sensación desagradable.
Pedimos dos cocteles de pisco sour, uno de maracuya y otro clásico. Pues el mismo problema que con el refresco, a temperatura ambiente. Eso sí, debo decir que teniam muy buen sabor. De estar fríos, diría que son de los mejores que he tomado.
Y por último, pedimos un ceviche 3 ajies y un leche de tigre y la verdad, es que fue una explosión de sabores. Muy muy buenos! La verdad que fue lo que medio salvo la noche para como pintaba la cosa.
No podemos atribuir esto a que el restaurante estuviera lleno, porque la verdad es que cuando ordenamos, no había ni 4 mesas como ya mencione arriba. Ya después empezó a llenar la gente y se puso a tope.
Otro punto negativo??. Fuimos con un descuento en el tenedor y me terminaron cobrando la factura al 100 % y eso que cuando llegue, notifique y buscaron la RSV. No debemos aprovecharnos asi de...
Read moreMe invitaron a cenar el martes 11 de junio, un familiar vive por vicalvaro y nos invitó. El camarero poco atento, llegamos y nos puso en una mesa pequeña (hermosa 3 adultos y 1 niño pequeño) ni nos ofreció trona, mi marido se acerco a coger una y ni aún así se tomó la amabilidad de acercarla. Pedimos, nos trajo la Coca-Cola sin hielo y la jarra de chicha morada a temperatura de ambiente (vamos! Para mi caliente y desagradable) le pedimos hielo para la chicha y la Coca-Cola, cuando empiezan a llegar los platos no nos cabía en la mesa e intento poner las patatas y la ensalada en el lugar donde el niño iba a comer, intentando meter a lo tetris los platos en una mesa pequeña cuadrada, mi marido le pidió que porfavor nos cambie de mesa, se fue a hablar con el "encargado" y nos dijo que para la próxima reservemos mesa porque sino no encontraríamos mesa ya que hay mesas reservadas para una cena de la familia del dueño (nos fuimos a las 22hrs y dicha familia aún ni había llegado y el salon medio vacio!) El pollo a la brasa SECO, EL ANTICUCHO QUE PEDIMOS DE RISA, 3 trozos de corazón REPASADO DE PUNTO Y HECHO UNA ZUELA,con un chorizo que era lo único que estaba bueno y el RACHI DURO Y SECO, nos trajeron 3 mini botes de salsas para 4 PERSONAS ( Al terminar de cenar, vino a recoger los platos, se los quiso llevar todos de un viaje, termino tirando los platos y los desechos encima de mi hijo que estaba sentado tranquilamente en la trona). Casualmente al medio día mi marido y yo íbamos a ir a la bajada de ciudad lineal ya que vivimos en esa zona y nos alegramos de no haber ido!!⁷ RESUMEN: Caro y sin gracia. No...
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