La Grada Restaurante & Terraza — Restaurant in Madrid

Vaya por delante que esta queja no es en absoluto para los camareros quienes hacen su trabajo e hicieron buen servicio, sino para los que están detrás gestionándolo y sin dar la cara. Ya son dos las veces que vamos con amigos y SIEMPRE nos llevamos sorpresas con la cuenta. Es inaceptable. No está en absoluto justificado la manera en que te inflan la cuenta:

Cobro por un servicio de mesa (1.10€ por persona, ya seas adulto o niño) y cuando les preguntas a los camareros ni ellos mismos saben justificar de dónde viene, aluden al hecho del cubierto???pero no incluye pan, ni aperitivo con la bebida, ni siquiera una mantelería curiosa de restaurante sino un triste mantel de plástico rectangular que no vale ni el precio que te cobran por ese servicio.

Poca cortesía hacia los clientes en el momento en el que...sorpresa!!! En una cuenta más que considerable,a los típicos chupitos de final de comida no sólo no te invitan,sino que te los cobran como si fueran copazos de un bar: a 5.50€ !!!Eso sí, en tamaño mini, nada de vaso de tubo, para eso sí llevan al pie de la letra lo de "chupito". Nuevamente preguntas a los camareros y contestan que ellos no saben nada, que es lo que han cobrado en caja, pero el precio de los chupitos no está recogido en ningún sitio de la carta...seguimos con los postres, aquellos "más elaborados" como puede ser una bola de helado podrían valer 5€, pero los "calipos" 3.50€...!!!a todo esto hay que sumarle un 10% más a los precios ya más que considerables por el hecho de estar en la terraza.

En definitiva, te cobran como si fueras un turista más que te alojas en su hotel con precios abusivos. Una pena que no cuiden a los clientes del barrio que podían considerar esta terraza como una muy buena alternativa a los bares de la zona, pero que sin duda con esos precios espantan a la gente de la zona y hace comprensible que la terraza (con el potencial que tendría) esté siempre vacía. Lo dicho, NO...

The attention was really good, also we were the only table along with another one, but either way the waiter was attentive at every moment.

We ordered a table of cheese and ham that was delicious, a salmon tartar (exquisite actually), a sandwich club house with a good portion of chicken inside it, and also a grilled salmon with veggies that was also really good. We are staying in the same hotel where the restaurant is and it didn't disappoint us. I would definitely recommend it if you ever stay in the TaCH Hotel.

PS: try the "Tartar de queso con helado de frambuesa" as a dessert, it was delicious too. We have...

Hemos celebrado nuestras bodas de plata con familia y amigos y hemos quedado encantados. David y todo el personal nos han demostrado ser unos excelentes profesionales, generando confianza desde el primer momento, tanto en la preparación del evento los días previos, adaptándose a nuestras necesidades con mucha flexibilidad, como el día de la celebración, pendientes de todos los detalles y las necesidades de todos los invitados. La comida y bebida, abundante y buena, el servicio espectacular, el entorno muy acogedor con mesas bien preparadas bonita decoración. Nos hemos sentido como en casa y, sin duda, repetiremos para la celebración de cualquier evento. Nuestros invitados también nos han expresado su satisfacción. Muchas gracias,...