Panaderia Colombiana — Restaurant in Madrid

Hoy he tenido una experiencia de lo más desagradable. Pedí dos papas rellenas para llevar y un café para tomar. Me dijeron que me sentara en la mesa, pagué, me senté y una vez que me trajeron el café iba acompañado de un bollito colombiano de simple pan dulce del tamaño de un huevo partido por la mitad. Pensé que era gentileza de la casa, no es en el primer sitio que a veces te ponen una o dos galletas con un café (cuesta más de 2 euros, nada barato). El caso es que cuando le había dado un bocado le dije a la camarera "gracias por el detalle". Ella no contestó y se fue (asumí que se había equivocado al traerme a mi el bollito, que ya había mordido). Al rato me fui y una señorita de la caja salió tras de mi y me dijo que debía pagar el bollito, Dije, "qué?" Me dijo que la camarera me había dicho que lo devolviera y que no lo hice. Me quedé de una pieza. Me acerqué a la caja, la camarera mintió, la que me llamó me gritó y la de dentro, con pinta de encargada (antipática como nadie) me dijo que no la devolví cuando la camarera me la pidió. Mentira! y todo a grito limpio. Pagué el cochino euro que me pidieron y me marché. Esto es lo de menos, pero la mentira y el trato de las tres camareras fue lo más repugnante. Todo el mundo las escuchó. Soy profesor de universidad y sin duda pondré a esta empresa como ejemplo de mal negocio y malos modales del personal a mis estudiantes. Sin duda esta empresa se preocupa de la calidad del producto (que no es el tema) pero NADA de la formación, respeto y atención al cliente de sus trabajadores. No vuelvo...

Me encantó el sitio, los uniformes de los de chicos un ambiente muy bonito, la comida: la empanadas deliciosas, la arepa de queso y maíz super bien recomendada por la camarera si no recuerdo escuché que se llamaba Paola por qué no están identificados, pedimos bandeja paisa y la verdad nada especial el frito de cerdo no me gustó me parece que la falta sazón la comida latina es muy sazonada pero la bandeja paisa dejó mucho de que decir la comimos para no tirarla el chicarrón solo lo probamos y nos nos gusto lo tuvimos que tirar completo, las bebidas super deliciosa.. recomiendo el restaurante sin pedir la bandeja paisa, mi primera vez comiendo ese plato y creo que está sobrevalorado tendré que probarlo en otros sitios, me esperaba un manjar al paladar y no fue como me lo esperaba. Seguro volveremos a probar otros platos....

Los productos son de buena calidad . Son decilicisos y ricos al paladar. Lo pésimo podríamos decir la atención de los meseros, porque pides algo y se tardan mucho en llevarte la comida , ya sea te llevan una parte y la otra tarda mucho porque los están haciendo. Es entendible pero una vez salido el producto del horno se olvidan que los has pedido hace rato. Otra cosa es que se equivocan al entregar los pedidos y te llevan cosas de otras mesas . Haces el reclamo h los lea gusta y eso que lo dices educada mente. Por lo demás está bien la presentación y...