Restaurante La Bolera — Restaurant in Madrid

Trabajo por la Zona y había ido a comer menú del día alguna vez, la comida no estaba mal, Aunque hay bastantes restaurantes por la zona con menú del día al mismo o mejor precio bastante mejores en calidad y variedad. La cosa es que fui con 3 compañeros con intención de probar los torreznos de este sitio y no pudimos elegir peor sitio. Quiero decir que en mis 35 años viviendo en Madrid nunca nunca nunca me había sentido tan estafado, mis padres tuvieron un Meson en madrid durante 40 Años especialidad en churrasco y cordero y algo de Carne entiendo. Pedimos una ración de Torreznos, unos calamares y una ración de huevos rotos con jamón. Por si acaso le preguntamos a un camarero si era poco y nos dijo que igual podíamos pedir un chuleton de 1kg para los 4 Estaba bien. La Cosa es que lo pensamos mejor y le decimos que igual es mucho y que nos quite al menos la ración de huevos rotos, Pero nos insiste en que Con lo pedido vamos Bien. El resumen es: unos torreznos fríos y bastante churruscados, Calamares que parecían de plástico sin sabor ninguno, es decir, congelados sin rebozado ninguno, huevos rotos con jamón que ya sería raro que pudieran hacerse mal, pues unos huevos rotos sin más y aquí viene el premio gordo ( y aún no he dicho el precio de la broma) un chuleron troceado en dados con un color ennegrecido y un olor a recalentado servido en un plato de barro con muchas mangas negras muy sucio que se debe haber reutilizado varías veces sin limpiar. Se te caen las Lágrimas cuando ves que en vez de que se dore o brasee la Carne, se estaba cociendo. Y el sabor de la carne desde luego se lo peor que he Podido probar, Con sabor a vaca vieja y a quemado y encima totalmente hecha cual zapatilla que no se podía masticar. Ojo la broma que viene ahora, el precio: TorreZnos: 12€ Calamares: 16€ Huevos rotos: 18 euros 2 Botellas grandes de agua: 6€ Chuleton: 45€

Al mirar la carta vemos que los precios. No son esos y que por ser navidad nos han aumentado el precio y además por una comida que, en fin, no se puede ni llamar comida. Ya comento que trabajo por la zona en una empresa bastante grande y me encargaré personalmente de Decírselo a Cada uno de mis compañeros para que se lo digan a su vez a los demás para que no vayan a este sitio. No puede entender porque una persona que su prioridad es cuidar a los Clientes se puede engañar de esta manera. Siento vergüenza ajena. Una...

Es un sitio espectacular y nos encanta sobre todo en verano. Pero la última vez que fuimos a finales de octubre ya hacía frío para comer en la calle. Cuando llegamos nos comentaron que como no habíamos pedido dentro al hacer la reserva pues nos habían puesto fuera y ahora ya no había sitio.

Será verdad o será mentira no lo sé pero creo que es un poco de cada dura no avisarte que la terraza está abierta y cuando llegas te plantan allí.

La verdad que una pena porque de un día para disfrutar la sensación que te queda es que se han reído de ti

Asi Que ya sabeis si vais en invierno avisar si o si que a cubierto

A la persona que lleva las redes sociales le deberían dar un curso yo de modestia y educación Edito la reseña después de la contestación del dueño del propietario o de la persona que les lleva las redes sociales.

Cuando hicimos la reserva NADIE repito NADIE NOS PREGUNTÓ DENTRO O FUERA. Y por supuesto nosotros no pedimos ni dentro ni fuera. Como hacía frío y llovía dimos por hecho que nos pondrían dentro fue nuestro fallo tiene usted razón.

Lo de llamarles cara dura es sencillamente porque ustedes no dan la opción ni miran por el cliente simplemente hacen la reserva, cuando llegas Ahhhh sorpresa !!!!

Y así tienen una mesa más, eso es lo único que les preocupa.

Si les interesaran los clientes y no el dinero especificarían o preguntarían dónde van a comer dentro o fuera porque dentro no hay sitio en un lugar u otro.

Son ustedes unos cara dura y ahora me lo demuestran porque ustedes cogen la reserva y si el cliente no pregunta pues es culpa del cliente

Espectacular servicio al cliente.

En ningún momento se les ha faltado el respeto y si se recomienda a posibles usuarios que no se olviden de preguntar.

Podían haber resultó el tema con un tiene usted razón y deberíamos preguntar para evitar malos entendidos.

Pero era mejor faltar el respeto y decir que nos llevemos una chaquetita.

No se preocupe que restaurantes buenos como es suyo hay muchos en madrid y donde se preocupen más por el cliente...

La verdad es que al inicio de la comida este sitio superó mis expectativas, sobre todo con los huevos con boletus que estaban buenísimos, al igual que la berenjena con miel. El resto de acompañantes dijeron que también el resto de platos que pedimos estaban genial: cazón, lubina, ensalada césar y fabada. Para mi pareja y para mí el chasco llegó con la lasaña de verduras. La pedimos los dos y nos dijeron que no sabían si les quedaría para ambos, que preguntaban. Al rato empiezan a traer platos y no nos dicen nada así que preguntamos si al final queda o no y nos contestan que sí. La sorpresa es cuando nos llega la lasaña de verduras congelada por dentro, no solo fría, sino también dura… llamamos al camarero para informarle, se la lleva y la trae de nuevo recalentada y sin el tomate con el que estaba emplatada al principio. La probamos y aunque ahora está templada, sabe literalmente sobre todo a avecrem o algo parecido. Preferiríamos haber pedido otra cosa pero lo pensamos tarde por desgracia y al final nos la comimos… pero nos fuimos con la sensación de que se vieron apurados por servirnos a los dos lo que queríamos descongelando dos porciones y haciendo así que no fuera una buena experiencia. Como digo arriba, habríamos preferido pedir otra cosa si lo llegamos a saber, pero bueno. Tampoco hubo ninguna disculpa por parte de ninguno de los dos camareros, pero en fin. Al menos el resto estaba muy rico y hasta lo de la lasaña estuvo bastante bien, una lástima que acabara así. También hubo algún plato que nos pareció caro como los huevos con boletus pero entiendo que será por el propio producto. En general lo recomiendo, pero para...