RESTAURANTE XUAN — Restaurant in Madrid

Horrible, fuimos hace unos meses y se nos olvido la mala experiencia por lo que el día de Reyes repetimos, es la última vez que vamos a este restaurante y además me gustaría dejar este aviso por si alguien comete el mismo error que nosotros. Si vas a comer allí te hacen esperar hasta que atienden todos los pedidos de comida para llevar, por lo que aunque te hayas sentado a las 14.00 en la mesa, hasta las 15.30 no empezaran a servirte tu comida, por lo general está fria, se equivocan con los platos y te traen de otra mesa con lo que tienes que decir que eso no es tuyo y que donde está lo que has pedido. Nos sirvieron unos rollitos de pesima calidad y sobre todo que la comida estaba congelada.

Nos pidieron disculpas y vino el cocinero a intentar solucionarlo diciendonos que se nos descontaría el plato que se sirvió en pesimo estado, algo que luego no hicieron.

No fuimos los únicos que nos quejamos de lo tarde que se atendía a la gente que ya estaba en las mesas.

Francamente no pensamos...

Clean and friendly service at reasonable prices. I had the Asian menu of the day, but, the rice with prawns was actually rice with one prawn. The langostine spring rolls are smaller than your little finger, and worst of all, they serve shark fin soup - a fishing practice that is condemned internationally and illegal in...

Soy cliente asiduo desde hace cuatro años. Y sigo siéndolo por la calidad de su servicio y de su comida. En cuanto a sabor y texturas, está muy por encima de otros restaurantes asiáticos de la zona. Me atrevería a decir que es de los mejores restaurantes de Madrid. Siempre que traemos a familiares o amigos coinciden en que la comida está deliciosa.

Normalmente pedimos a domicilio pero también hemos ido a comer presencialmente. Recomiendo esto último, el local suele estar lleno y está muy limpio.

Nunca en todos los pedidos que hemos hecho hemos tenido problemas con ellos. Solo en una ocasión en todos estos cuatro años se les olvidó incluir una ensalada y al llamarles nos enviaron de nuevo al repartidor con dicho plato.

Muy recomendable el pollo caramelizado con sésamo....