Restaurante Asentida Majadahonda — Restaurant in Majadahonda

Buenas tardes.

Hoy miércoles 19 de marzo a las 11:00 de la mañana, fui a desayunar.

El lugar me llamó la atención al entrar ya que se veía acogedor. Sin embargo, tras pedir un café sin lactosa con tostada de tomate a la camarera que había, le pregunté si la tostada podía ser integral, me dijo que integral no había, pero si de cereales, le dije que genial la de cereales.

Tardó 20 min en traerme en café (durante ese tiempo estuvo con el teléfono, solo habían dos meses ocupadas en el local con gente mayor, por lo que ella no estaba ocupada ni ellos pidiendo nada).

Cuando trajo las tostadas, eran blancas, por lo que me extrañé y le dije: disculpa las había pedido de cereales.

A lo que me dijo: Si, es que al haberlas calentado en la parrilla se han caído los cereales.

🤯 100% las tostadas eran blancas! Es imposible que se hayan caído 😂

Bueno, le dije ok no pasa nada está bien igual.

Luego pensé y me di cuenta que me había vacilado. Posiblemente se habría confundido y en vez de solucionar el problema o simplemente haberme dicho, disculpa no teníamos de cereales (a mi me daba igual comerme las blancas) inventó.🤷🏻‍♀️

Al ir a pagar vi la cuenta y eran casi 10 euros solo por el café y las tostadas, ella me dijo que yo había pedido 3 tostadas por lo que me tenía que cobrar 3 desayunos.

Le dije que yo no había pedido 3 tostadas, sino tostadas con tomate y café, lo que pide todo el mundo y tal cual se pide siempre.

Le dije por supuesto que no era justo pagar un precio triplicado por algo que no había pedido además de que me sirvió la tostada que no pedí.

Sin embargo aún así me lo cobro y me dijo que jamás serviría algo erróneo.

En fin, esto son problemas del primer mundo y no es nada tan grave pero llegar a desayunar tranquilamente, que te sirvan mal, que te engañen y que te cobren más que en el hotel palace por algo que no han pedido… no es justo.

Simplemente quería dejar este comentario ya que espero para futuros clientes que el dueño pueda revisar...

El restaurante Asentida de Majadahonda, es parte del Grupo Donate y en su web (mejorable) dicen que “es un lugar donde podrás degustar una cocina de influencia asiática e hindú, combinada con sabores mediterráneos…”.

El ambiente de este lugar quiere ser acogedor, agradable y espectacular. Lo consigue a medias. Favorecido por varios espacios amplios, una terraza bien acondicionada y la ausencia de música molesta (salvo cuando aterriza un DJ). No ayuda nada la cantidad de flores y plantas artificiales. No huelen bien, confunden, dificultan la higiene y están por todas partes. Lo que cuelga del techo no son plantas, son trapos.

En el exterior hay dos pizarras. Una con el menú del día (15,50€) y la otra con las especialidades. El que pase por delante de este local, muy bien ubicado en una calle peatonal y que ha alojado más de un restaurante en los últimos tiempos, el paseante avispado, digo, se hará rápidamente idea de lo que le espera dentro con solo leer dos o tres líneas. Del menú del día: Ñoquis en salsa de trufa y parmesano (imagina la trufa), Champiñones con reducción de crema balsámica (sea esto lo que sea). Del otro costado: Torreznos Rogan Josh fritos sobre salsa brava bengalí. Haciendo un esfuerzo averiguaremos que el Rogan Josh puede ser un curry de cordero que no pica. Pero, la salsa brava bengalí… También hay Patata trufada con huevos de corral y jamón de bellota y Humus al curry pan nam (¿Hummus al curry pan naan?). Y así.

El servicio es poco profesional pero atento, educado, diligente y voluntarioso. La cerveza es La Virgen de grifo. Muy rica y bien tirada. La carta de vinos no la pedimos. Hay desayunos, brunch, cocina abierta ininterrumpidamente y sospecha de mucha quinta gama.

En resumen, identidad confusa en un local bien ubicado con una decoración que no ayuda. Recomendable para probar algo diferente que no...

¡QUÉ DECEPCIÓN! Había venido a Asentida a comer bastantes veces de menú y la verdad no había tenido queja, al contrario. Pero lo de esta noche hace que pierdan unos buenos y asiduos clientes. Hemos pedido un entrecot de 23 euros la pieza y estaba malo no sabía bien, no era fresco, el camarero lo ha reconocido puesto que el mismo le probó, y nos le ha cambiado por unos chipirones a la plancha, los cuales han tardado en llegar una eternidad, no se si es que se han ido a pescarlos al río o que, y cuando llegan eran 6 ridículos "chipirones" por los que nos han cobrado 15 pavos. Por otro lado 14 euros por una ensalada de 4 hojas, la verdad que nefasto. Lo que peor nos ha sentado después de la mala experiencia, a parte de habernos ido para tener que cenar en casa otra vez, ha sido el comentario desafortunado de la camarera, que encima de habernos servido un producto en mal estado y hacernos esperar una eternidad para terminar con cuatro chipirones irrisorios que parecían de juguete, nos dice al traer la cuenta que perdón y que la próxima vez tendrán una consideración con nosotros en la cuenta. ¿Cómo que la próxima vez? El detalle tendría que haber sido hoy ya que todo el servicio ha sido lamentable, hay que cuidar al cliente más aun si es uno habitual y con ese pequeño gesto podrían haberlo arreglado, lamento no poder disfrutar de esa "consideración" que dice, porque evidentemente no va haber una próxima...