Safrà Paellas Marratxí (Safrà21) — Restaurant in Marratxí

Denunciable, así es el trato recibido por parte de un trabajador de Safrá21 en Marratxi, creo además que es el dueño (señor de entrada edad, pelo blanco y perilla). Pedimos a domicilio una paella, al devolverla lavada, esta presentaba signos de óxido (culpa nuestra por no leernos el manual de instrucciones que nadie te dice que existe en el ticket cuando te la traen), dicho trabajador ha recriminado de forma agresiva y chulesca, incluso retirándole de las manos el ticket a mi mujer que esa paellera tenía que tirarla y no iban a darle los Díez miseros euros del depósito. A lo que mi mujer, atónita por la situación, ha venido a buscarme al coche diciéndome que había un señor muy agresivo en el local. He acudido al establecimiento, y dicho trabajador ya me estaba esperando en la puerta cual portero de discoteca. Tras recordarle que no son formas de tratar a un cliente y menos a una mujer, me he dirigido al encargado del establecimiento para tratar este asunto y saber, si la paellera la tirarían ellos o si debía tirarla yo (ironía y una sonrisa). Pero lejos de terminar ahí, cuando ya disponía a marcharme, he tenido que volver a dirigirme a este “señor” ya que de nuevo volvía a dirigirse a mi, para pedirle que no volviera a poner su dedo sobre mi si no quería terminar teniendo un problema con la policía. Además, para mi sorpresa, por lo que me ha dicho el encargado en ese momento…no es la primera vez que actúa así con trabajadores o clientes. En definitiva, han perdido un puñado de clientes, lo de menos son los diez euros del negocio paralelo de safra21… Si alguien pide para llevar…lean bien las instrucciones para no tener problemas con el “señor” de...

Pues no sé, no me cuadran las valoraciones tan positivas con mi valoración. Supongo que por tratarse de "Safrá 21" esperaba más, o no se... Pagar 50€ por una paella para 3 (pues no existe, tiene que ser para cuatro) me parece una pasta no apta para todas las familias. Además, ese precio era con descuento por ir a buscarla allí, si no, hubiera sido más cara y si ya la pides por justo eat más caro aún. En cuanto a la paella pues no sé... Llamar a una paella mixta o ciega cuando lo único que lleva son 4 gambas y 4 mejillones (literal) y todo es arroz, podría llamarse arroz a la marinera... Hay en otros sitios donde una paella te cuesta 20€, supongo que estoy acostumbrado a ser más...

Lamento mucho decir que encargué una paella en Safrà-21 de Marratxí e insipidísima y peor, imposible. No entiendo como en Safrà 21 de Ciudad Jardín pueden decir que en Marratxí lo hacen idéntico. Teníamos invitados y sentimos "vergüenza" de lo mala e insípida que era. De verdad que nos sentimos fatal y eso que fuimos a C. Jadín a probar una personalmente, y varias veces, para quedar bien... y nos encantó. Lamento mucho que cuando la encargué en C. Jardín nos redirigiesen a Marratxí por proximidad y nos dijeran que son "iguales, las mismas". Ni sombra !! Lamento tener que escribir esto, pero la gente debe saberlo. Atentamente,...