Name: Burger King
Telephone: +34 690 25 13 24
Rating: 3.8

Spain Balearic Islands MarratxíBurger King

Burger King

Ma-13, km 3, km 3, 07141 Marratxí, Balearic Islands, Spain

3.8(1.3K)

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Flor AnayaFlor Anaya

La verdad es que no entiendo por qué sigo pidiendo en este restaurante. En cada ocasión, la experiencia ha sido decepcionante y nunca me he quejado pero es que esto ya es el colmo, y esta vez ha superado cualquier expectativa negativa. Hice mi pedido a través de Just Eat, con el repartidor no tengo problema, ajeno a vuestra empresa por cierto, de ahí que no lo haya. Sin embargo, la comida llegó en muy malas condiciones: la hamburguesa sin queso, además que faltaban más ingredientes, completamente desarmada, y una ración escasa de patatas, como si se hubiesen caído por el camino, los chilibites estaban sin hacer y además vinieron cinco unidades cuando son seis... supongo que tengo que “agradecerles” que la bebida HOY estaba fría no como otras veces que he pedido. Todo esto por casi 24 euros, un precio que considero excesivo para la calidad y el servicio ofrecido. Muy frustrante la experiencia. Sinceramente, no volveré a pedir aquí. Me parece una auténtica falta de respeto hacia el cliente y encima no recuperaré mi dinero ni recibiré una disculpa. Lo más sorprendente es que, tratándose de un tipo de comida que prácticamente viene lista para servir, ni siquiera así logran hacerlo bien. Una VERGÜENZA.

Pedro HermosoPedro Hermoso

Increíble el nivel de incompetencia que raya en el subrealismo, por un momento pensé que había alguna cámara oculta y que era todo una broma... Cuatro personas haciendo cuatro hamburguesas que tardan más de 40 minutos en servirlas... Nos sirven las hamburguesas frías y encima se molestan cuando se lo decimos. Se olvidan de nuestro pedido, se les caen las patatas, las recogen delante del cliente y las vuelven a meter en la bolsa para servirlas, le faltan bandejas, agua, cerveza, coca cola cero, etc. A mí parecer burguer King ha querido abarcar mucho en Marratxi teniendo dos locales cerca uno del otro y ya se sabe, "quien mucho abarca poco aprieta". El personal parecía no haber trabajado en el sector en su vida, se trababan unos a otros y tenían una descoordinación sorprendente. La que se suponía que parecía la encargada, daba órdenes a gritos metiendo prisa pero sin hacer nada por ayudar a resolver el problema cosa que hacía que las demás estuvieran más nerviosas y todavía andarán más descoordinadas. El envoltorio de las hamburguesas parecía reutilizado, y la hamburguesa... Prefiero no recordarlo. En suma no pienso volver a repetir la experiencia.

Eliza LavricEliza Lavric

Si podría poner 0 estrellas lo haría. Todo absolutamente todo mal! ¿Cómo es posible llevar una franquicia tan bien establecida como Burger King tan mal? Empezando que el sitio estaba vacío, había capaz que sólo una mesa, el servicio fue muuuy lento y encima llegó todo mal, las patatas estaban súper frías, en un Burger King donde las patatas es la mitad del menú, y frías no tienen ninguna gracia. Se lo reporté a los trabajadores y me cuestionaron el porqué, cuando simplemente quería unas patatas calientes, las hamburguesas igual, frías..nos volvieron a traer y parecían las mismas patatas sin ningún cambio. No hicieron otras y nisiquiera recalentaron esas. Pedimos también la novedad de crispy cheese bites creo que se llama que llegó casi al final..tardaron la viiiida. Aparte de todo este lío con la comida, sonaba la misma canción en loop y a todo volumen. Ah, y otro trabajador nos dijo que no podía hacer nada al respeto porque la cocinera era la encargada. Horrible todo! No volveré. Adjunto foto del local vacío.

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Featured dishes

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MENÚ WHOPPER

MENÚ LONG CHICKEN

LONG VEGETAL

ALITAS DE POLLO

KING NUGGETS

PATATAS CLÁSICAS

DOBLE WHOPPER

TRIPLE WHOPPER

CRISPY CHICKEN

LONG VEGETAL

ENSALADA CON POLLO CRJIENTE Y SALSA CÉSAR

Reviews of Burger King

3.8

(1,273)

1.0

We have ordered on a terminal we didn't got any of our orderd Gluten free thing's and nobody know what is happening. They forgot the half of the Things we ordered and let us wait for 15 minutes before we became the half of the ordered food. The Most Things are smaller as in other Burger Kings. They don't have an information display which shows the order number and when they are ready. That is an no go, and i can't recommend to visit this Burger King. Most recently we paid 20 euros and still go home...

1.0

We orderd over the Terminal, we didin't got any of our orderd Gluten free thing's. They forgot the half of the Things we orderd The Most Things are smaller as in other Burger Kings. Another Thing they didin't have was the tv wich Shows what Number ist ready For take away. While you sit there its very cold because of the Air conditioning. Thats defenitly an no go, and i can't recommend to visit this Burger King. If you want to Go to Burger King Go to other places at...

1.0

Pésima experiencia! No sé qué pasa en este restaurante, pero recomiendo que por favor seleccionen bien a su personal o se tomen medidas. Primero, no es posible que el restaurante esté prácticamente vacío y tarden más de 15 minutos en servirte un pedido. Después, las mesas están muy sucias, se nota que nadie se encarga de limpiarlas hasta último momento. Seguidamente, por favor controlen la temperatura del aire condicionado, entiendo que los trabajadores están sudando... Pero es que hace demasiado frío adentro. De hecho, el día que fui todas las mesas estábamos a fuera por este motivo. Y para terminar, hay una chica que trabaja aquí que es una de las más mayorcitas que es una maleducada. Me parece una falta de respeto que de primeras no salude a la gente, después trato de muy malas maneras a un niño que se le acerco a pedirle una servilleta (todo porque ella estaba recogiendo las basuras) le dijo: no ves que estoy con las basuras? Entra dentro! Y para colmo, había gente cenando que se acababa de sentar hace nada y se puso de malas formas a tirarles las cosas vacías (todo para que no se lo echaran en las bolsas limpias de basura que acaba de poner) .. Esto es una manera de echar a la gente, daba hasta cosa pedir algo más en la máquina... Y era un viernes a las 22:30...mmm no se tampoco era tan tarde y aunque lo fuera...

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