Pizzeria Carlos — Restaurant in Mataró

Siempre que pedimos en Pizzeria Carlos nos dan una entrada de espera de 50min el cual normalment es de 50minutos o incluso 55 minutos. Pero hoy Lunes el servicio a domicilio a sido mas que pesimo, para 2 pizzas y unas patatas han tardado 1h y 30min en traerlas, las cuales una de ellas ha venido equivocada y de temperatura ya ni hablamos….. Hemos pagado 30€ por un servicio pesimo y una pizza la cual no era la solicitada por telefono, pero despues de ver las horas y lo que han tardado, hemos optado por no decir nada, ya que las pizzas han llegado a las 22:30 de la noche.

Despues de insistir en las llamadas con la chica (muy agradable y paciente) nos ha ofrecido un descuento el cual se activaria en 2 semanas, pero lo veo vergonzoso, cuando el descuento debería aplicar-se al momento despues de hacer pasar al cliente todo el mal rato y obviamente que el descuento no sirve para nada ya que no tenemos pensado volver a pedir mas!

Si teneis hambre y quereis comer pizzas a una hora decente, no recomiendo para nada llamar aqui.

Llamen al: telepizza:93.798.89.89 carpi: 93.757.00.89 domino’s: 93.790.49.59

Les aseguro que llegaran mucho antes que...

Pido en barra para llevar, 10/15 minutos me dicen. A los 10 minutos entra un cliente al que no le tienen el pedido y les recrimina cómo tardan tanto (toda la lógica del mundo porque aquello estaba vacío). Cuando llevo media hora de espera y este señor se acababa de ir me levanto a reclamar, le habían dado parte de mi pedido a este señor que se fue a su casa. Me ofrecen repetir el pedido y les digo que no espero media hora más, que me reembolsen. La chica llama al encargado que me pregunta si quiero el reembolso porque hay parte del pedido que no se había entregado (unas croquetas que pretendía esperaran a que volviera a hacerme la pizza para llevarmelas). En ningún momento me ofrecieron algún tipo de compensación, no se disculparon, sólo se decían entre ellos que les sabía muy mal y que la persona que se llevó mi pedido era un cliente habitual como si ellos no les hubieran entregado mal también el pedido a este señor. En el local dos mesas y las motos aparcadas fuera, las 11 de la noche, no escribo reseñas malas nunca pero esta vez estoy muy disgustado hasta el punto que he esperado un día...

Ayer fui con mi amiga Marta a comer a esta pizzería q un amigo me había recomendado. Comimos el menu (11,95€) q constaba d un primero q podia ser cualquiera d sus ensaladas o un entrante (algo xa picar): un segundo q podia ser cualquiera d sus pizzas o cualquiera d sus platos d pasta; bebida y cafe o infusión. La ensalada Cesar q pedimos estaba riquisima y pedimos la salsa aparté y nos la trajeron en un bol, pedimos 2 pizzas diferentes xa compartir q tb estan buenisimas, tomamos una cola light y al final mi amiga tomo un cafe y yo un té verde. Nos trataron como a reinas las 2 camareras q atendian el local. La pena es q habia poca gente. Les recomiendo q vayan, además tiene una bonita terraza fuera. Los d la carta tb són economicos. Para la relación calidad-precio es excelente. Vayan y prueben la comida q ofrecen. El local es muy bonito y muy bien decorado. Este año he vuelto varias veces a comer el menú y tanto la comida como el servicio han sido excelentes. Les aconsejo q vayan a probar su menú especialmente sus...