Worldburg — Restaurant in Mataró

Si queréis pedir a domicilio pedid con mucha antelación si no queréis pasar hambre. Sinceramente no lo recomiendo. Han tardado una hora y media en traer el pedido... Además yo había pedido mi hamburguesa bien hecha y aunque por los bordes estaba doradita, por dentro estaba muy poco hecha. Así que he pagado casi 20€ por comer unas patatas fritas y pan con queso. Fatal.

Sobre la respuesta del propietario: Pasadas las 11 de la noche no voy a llamar a pedir que me traigan otra hamburguesa después de haber esperado hora y media a que llegara esta. Yo aquí expreso mi opinión. Si hubiese leído antes las opiniones de otros clientes sobre la tardanza no hubiese hecho mi pedido, a verdad. Yo no digo a la gente que no vaya a vuestro local ni que no vaya a buscar las hamburguesas allí. Simplemente no recomiendo el pedido a domicilio porque he tenido una mala experiencia. Quizá, como decís, ha sido un día excepcional, pero yo eso no lo puedo saber. Yo aquí comparto mi experiencia. Aun así, edito mi comentario, ya que tanto ha molestado, y ahí donde ponía "no pidáis a domicilio" ahora pone "Si queréis pedir a domicilio pedid con antelación si no queréis pasar hambre". Me parece muy poco elegante la respuesta del propietario. Bastaba con limitarse a pedir disculpas por un...

Pedimos bastantes veces, la comida está muy buena.

La verdad es que siempre cenamos muy bien.

Mi puntuación se debe, al tema de pedidos a domicilio.

Puedo entender, que el pedido llegue 1/4 de hora tarde, e incluso media hora tarde, pero más de una hora tarde de la hora indicada me parece una barbaridad. Pedimos sobre las 21 15 y llegó a las 23 horas. Y es algo significativo, ya que nos ha pasado como cuatro o cinco veces, no es algo puntual.

Por lo tanto les invito a que revisen de manera urgente este tema.

Ya que la comida es excelente, pero el servicio a domicilio no lo es tanto.

A mí, personalmente no me importa esperar si cuando hago el pedido me dicen que llegará en una hora, o una hora y media.

Pero lo que sí que molesta es que te digan que tardará 50 minutos y tarde más de una hora y media.

Por lo tanto no se modifica el tiempo de entrega, o se gestiona de otra manera los pedidos a domicilio. Repito, no es algo puntual ya nos ha pasado muchas veces. Seguro que podéis gestionarlo de una mejor manera y junto a vuestra cocina, espero en un futuro poneros las cinco estrellas que os...

El reparto a domicilio es nefasto. Hemos pedido tres veces y las 3 veces han tardado una hora o más en llegar. La primera vez pensamos que es cosa de un día porque, la verdad, en el local todo ha ido perfecto siempre. Le dimos una segundo oportunidad y tardaron más de una hora en llegar, llamamos un par de veces y las dos veces nos dijeron que ya salía, el caso es que tuvieron problemas con el repartidor y nos compensaron con un par de coca-colas. Después de pensarlo mucho, volvimos a pedir y esta ha sido la que ha colmado el vaso. Nos toman el pedido y nos dicen que tardará entre 40 y 50 minutos. Al pasar una hora llamamos y nos dicen que el chico ha salido hace 15 minutos y, después de esperar 10 minutos más (una hora y diez) nos llegan un par de hamburguesas y unas patatas frías. Siento mucho el tener que poner esta reseña y, después de tres veces pidiendo a domicilio, puedo decir que nunca más pediré a domicilio y que, si quiero worldburg, iré al local, porque la verdad es que la comida me gusta. En...