Pizzería Tutto Cuore — Restaurant in Medio Cudeyo

ALERTA CELÍACOS ALERTA SI PIDES PASTA

1 Celiacos: Yo soy celíaco. Un día fui con amigos no celiacos a cenar a este local. Ala hora de pedir la comida el dueño, al que le acabo de decir que soy celiaco, me dice que las patatas con queso y bacon las puede hacer a parte. Las pido. Al traerlo una camarera (super maja y atenta) la pregunto si está hecho a parte (como me habían prometido), a lo que ella responde que no le han comentado nada. Después se ofrece a ir a preguntar a cocina, y al volver me confirma lo que sospechaba; era mentira. Lo habían hecho todo junto (imagino que misma sartén, freidora, utensilios, aceite, etc.). Así que le pido que se lo lleve y que no nos lo cobre. Después vino un camarero a preguntar qué había pasado (también super atento y majo), y se lo explico. Él se disculpa como si hubiera sido su culpa a lo que se lo niego y le agradezco la atención. Al final hasta acaba ofreciéndome una cerveza (jajajaja). Finalmente vino el dueño a preguntar (haciéndose el tonto) y explicarme lo que había pasado (tomándome por tonto), que si microondas, que si una cosa sí pero la otra cosa no..., en fin, un cara dura.

2Pasta: Simplemente comentar que un amigo pidió un plato de pasta carbonara (él no es celiaco, como apunte) que le costó 8€. Mientras se la comía decía que lo hacía porque la había pagado. Se puede decir que él no pagó para comer, sino que comió por haber pagado. Por lo que tampoco recomiendo pedir pasta.

Conclusión: Lo único bueno de el "tuto cuore" son los camareros, atentos, serviciales, y majos. Lo peor: El...

Es un bar donde nos hemos pasado todos los sábado de nuestra juventud antes de salir de fiesta por solares, el sábado día 09/12/2023 decidimos volver, llegamos a las 22:15 una cuadrilla de 10 personas. Nos dijeron que nos pondrían separados y tardarían unos 45 minutos, vale genial, nos toman la comanda a las 22:50 a las 12 de la noche me levanto para quejarme al hijo del dueño que estaban sacando la comida de otras mesas que habían tomado la comanda mucho más tarde que a nosotros… después de un pequeño debate, parece que nos empiezan a sacar la ensalada y las patatas, cuando vemos que a esas mesas que les cogieron la comanda más tarde les estaban sacando las pizzas por la puerta trasera de la cocina para que no lo viéramos y no nos quejáramos, eran las 00:15 de la noche y aún estábamos sin empezar a cenar y ya nos levantamos y nos marchamos, el dueño muy amablemente lo que nos dijo sabiendo que no tenía razón… que éramos unos sinverguenzas y unos mal educados, ya nos habían avisado que iban a tardar 45 minutos… chasco total al bonito recuerdo que teníamos del sitio y del hombre amable y atento que era el dueño cuando salíamos por allí de fiesta siendo jovenes, claro y cuando aquello estaba el sitio a...

Llevo yendo desde que soy pequeña y lo ocurrido esta vez ha sido lamentable. No solo nos han servido lentos (por llamarlo de alguna forma, porque hemos estado 1h y 45 minutos esperando, 30 minutos para cogernos la comanda cuando el restauranteestaba vacío), sino que como éramos una mesa grande de hamburguesas y han atendido a literalmente todo el restaurante antes que nosotros. Primero la justificación era que habían llegado antes, cosa que era mentira porque estaban en la cola detrás de nosotros, y luego era porque ellos habían pedido pizza y nosotros hamburguesas. Realmente me parece lamentable ya que considero que las comandas van por orden independientemente de lo que se pida (a parte que nosotros también teníamos raciones y pizzas que no han sacado...). Además el trato del encargado y del chico que organizaba las mesas ha sido inapropiado e irrespetuoso, faltandonos al respeto y poniendo excusas cuando hasta la propia gente que estaba en el bar (y las camareras) decían que teníamos razón. Antes bajabamos mucho y ahora hacía tiempo que no íbamos pero desde luego mucho tiene que mejorar para volver, este restaurante desgraciadamente ya no es lo que era... y...