Trato horrible. El domingo pedimos a domicilio una pizza sin gluten y una pizza grande. La pizza sin gluten era para mí. Cuando ya me estaba comiendo el borde del primer trozo noté un sabor extraño en la masa. Al no tener nada de ingredientes el borde me dió la sensación de que la pizza era con gluten y se la di a probar a mi pareja a lo que él me dijo que sabía igual que la suya. Llamamos para preguntar si la pizza realmente era sin gluten y me dijeron que a ellos no le ponía en el ticket que fuera sin gluten ( cuando lo primero que hicimos al iniciar el pedido fue especificar que queríamos una pizza sin gluten). Me trajeron al rato una pizza sin gluten diciendo que no creen que me vaya a pasar nada.
Ni pidieron perdón ni se han preocupado por saber si sigo bien. Les comunico que le han dado gluten a una persona que tiene una gran intolerancia y que lleva más de un año y medio enferma con problemas intestinales. Eso significa que habiendo comido gluten siendo intolerante ( comer gluten destruye las venllodiades de mi intestino) y encima teniendo otros problemas intestinales pues va a ser que si me ha pasado algo.
Espero que para la próxima tengan más cuidado con sus clientes, por mi parte yo no volveré...
Read moreNo soy una persona que me guste poner comentarios y menos negativos, pero lo de anoche pero me parece que si es para destacarlo, hice un pedido a domicilio como casi siempre que me decanto por cenar pizza, lo realice a las 21:30 y me dijeron. Que tardaría unos 50 minutos que ya me pareció un poco exagerado pero bueno se puede entender, pasada la hora y viendo que no me había llegado, volví a llamar y me dijeron que en 10 minutos estaría, y ya para colmo a las 22:53 vuelvo a llamar para decir que si en 5 minutos no la tengo en casa que anulen el pedido, de verdad esto deberías solucionarlo o al menos si os vuelve a pasar tener un mínimo detalle, por lo que a mí se refiere sintiéndolo mucho me decantare por otro servicio a domicilio con...
Read morePizza CRUDA, llegó cruda NISIQIIERA HORNEARON.
Actualización: La administradora habló con nosotros y se hizo cargo, esto fue un error de uno de los chefs que ese día hizo la pizza de mala gana. Sus pizzas son deliciosas y me gustó mucho como gestionó el caso. :)
(Actualizo esta resena solo por el hecho deshonesto de haber solicitado eliminar las pruebas de esta pizza que en su momento fue por domicilio, y no solo llego cruda sino horrible! Me parece increiblemente deshonesto que digan que la foto no pertenece a su local cual obviamente fue domicilio, y que no era su pizza cuando la caja dice PIZZA LOVERS que es su...
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