Confitería Agustín — Restaurant in Murcia

Hace un año: El café bueno, la costilla de cabello de ángel espectacular, pero media tostada de tomate con queso ( dos finas lonchas de queso tierno) por 2,60€ sólo la tostada..... 8/9/24: Pésimo servicio. Hemos llegado tres parejas a la vez y la cafetería está llena. Nos sentamos en tres mesas contiguas más o menos en 5 min después de que se fueran 3 clientes. Os cuento esto con detalle porque he tenido tiempo de fijarme en los tiempos y de hacer amistad con las otras dos parejas. Ha sido surrealista. La camarera le toma nota a las otras dos mesas a vez y a mi 20 min después. Bueno, lo entendemos, muchos clientes y poco personal. Media hora después aún no nos han traído nada a ninguna mesa. Empiezan a entrar nuevos clientes y vemos que les sirven antes que a nosotros. Un cachondeo. Empezamos a quejarnos (las 3 mesas) y nos saben que ha podido pasar. Nos piden disculpas y comienzan a traernos las cosas con cuenta gotas. Una hora después de haber llegado, entra un señor y 5 min después ya tiene su tostada y su café. Le comentamos que como puede ser que a este señor ya le hayan servido y a nosotros aun no nos han traído lo nuestro. La chica del pelo azul nos contesta que a ese señor se le sirve sin tomarle nota porque ya saben lo que quiere. Un disparate!!!! Y se queda tan pancha con la justificación. Resumiendo han tardado 1h y 10 min para un café, una costilla y media tostada de tomate con queso fundido (por cierto no me lo ha puesto fundido)y han atendido a 5 mesas antes que a nosotros. Fatallll!!! No...

Situado junto a un amplio parque 🛝 donde los pequeños pueden jugar 👨‍👩‍👧‍👦, y con una buena zona de aparcamiento en los alrededores 🅿️ (no tiene aparcamiento privado).

Tiene servicio de terraza. El local es normal, no muy grande, y un poco clásico.

El servicio es lento. El servicio en terraza es aún más lento 😓.

La comida es muy buena, está sabrosa y los productos son de calidad 👌🏻. Buena elaboración y variedad. Su precio es un poco elevado.

Conclusión final 🥁: Confitería de buena calidad, pero el servicio en mesa es muy lento para la cantidad de personal que tienen. Mejor disfrutar en casa que no desesperarte en la espera... 2⭐ porque no se puede negar que sus productos son buenos y de calidad, pero con mucho que mejorar en lo demás.

Ubicación📍8/10 Servicio 🤵🏻‍♂️ 4/10 Comida 🍽️ 7/10 Calidad /...

Poner una reseña negativa a un local que NO tiene competencia, es una de las tonterías más grandes que puede haber por parte del cliente, porque no creo que las lean ni mucho menos les importe lo que opinemos. Es absolutamente necesario en la confitería Agustín de Churra, que se tomen medidas en cuanto a la atención al cliente. El producto es bueno, no cabe duda, un sitio que no destaca por nada, pero que todo lo que pides, dulce o salado está bueno.... Pero la atención es penosa, media hora después de entrar y preguntar a dos personas si atienden en las mesas de dentro del local, uno dice que la otra y la otra que el uno.... Te levantas para irte y les da absolutamente igual..... Que triste.... Suerte tienen que no hay competencia y los días de fiesta hay que...