Domino's Pizza — Restaurant in Murcia

Mi familia y yo somos clientes ds Dominos, los fines de semana vamos y consumímos alitas pizzas nuggets etc. Nos encanta la pizza tenemos 5 hijos y vamos con los abuelos.

A la semana consumímos dos veces, Hace unos días fuimos y nos dijeron que la maquina de bebidas estaba rota y nos dieron botellas de Pepsi,.no nos gusta la Pepsi, aún así consumímos, después de unos días ya estaba bien la maquina pero a nuestros críos no les gusta, pagamos por las bebidas y la dejamos todas por qué no nos gusta el sabor.

Hoy fuimos a comer en familia y el chico en caja muy amable y todo perfecto.

Nos se tamos en la terraza por el calor, no están encendido el aire acondicionado.

Cuando llega el pedido empezamos a comer y llevamos agua que tenemos en casa y bebida que tenemos en casa para los críos puedan comer y beber algo que les guste.

Salió el muchacho indicando que la encargada les decía que no podemos beber nada que no sea del establecimiento. Pedimos que venga la encargada para explicarle el por qué los críos bebían otras bebidas.

La encargada con actitud chula y chillando con una mala ostia, amenazando dijo que si no dejábamos de beber nos iba a quitar las bebidas a los críos o que nos fuéramos, le explicamos el por qué no compramos bebidas del establecimiento y le dijimos que no es forma de tratar a unos clientes que siempre venimos a consumir. La encargada de forma chula dijo que no le interesaba y que nos vayamos a otro Domino's que llamaría a l policía y que no nos dejaría comer si no nos íbamos

Le dijomos que terminábamos de comer y nos ibamos y que no es la forma de tratar a los clientes, que la igual que ella trabaja años en atención la cliente y por ética no se debe tratar así a ninguna persona.

Tambien dijo que días antes habíamos hecho lo mismo y que nos había hechado por lo mismo, parece que lo inventaba par hacernos pasar vergüenza por qué había personas al lado escuchando todo. Nosotros le explicamos que se estaba equivocando que revise sus cámaras por qué nosotros no habíamos sido.

Estuvo 20 minutos molestando y no pudimos comer, los críos del susto dejaron de comer y ya no quisieron comer, pedimos 4 pizzas alitas etc, tuvimos que irnos con la la pizzas por qué como cualquier niño, después de los gritos de la encargada y su mal trato ya no quisieron comer.

Tuvimos que pedir cajas para irnos, pero antes le pedimos la hoja de reclamaciones.

E visto que la misma a encargada a tratado mal a otros clientes, por distintos motivos, amigos y he te que vive en esta localidad han te ido problemas con la misma encargada.

Creo que el puesto de encargada no le da derecho de tratar mal a la clientela y decir que nos larguemos y que no regresemos más.

También le pedimos que nos enseñará las reglas donde indica que no se puede llevar bebidas de casa o de donde sea. Y no quiso enseñar nada.

Nos pidió que no volvamos más, nos intentó humillar en publico por llevar una botella con agua para los críos, nosotros podemos pagar las bebidas de su local, pero entiendan que si a nuestros hijos no les gusta no podemos oagar por algo que no vamos a beber.

Deberían poner un letrero o algo que indiqu no se puede llevar otras bebidas. Yo puedo entender sus reglas pero lo que no puede entender es la forma de trato de l a encargada a sus clientes. Estoy segura que no es la primera vez que los clientes se quejan de esa misma encargada.

Puso y solicito que la encargada se disculpe con mi familia por hecharnos del local y encima no dejar os comer tranquilos. Pido que se devuelva el dinero de las 3 pizzas que tuve que llevarme ya que por el mal rato se nos quitó el apetito.

Pido que le den clases de atención la cliente a la encargada Isabel, ella no. Os quiso dar su nombre pero el cajero nos dijos que se llama Carmen.

Espero una pronta...

Recientemente tuve la oportunidad de visitar el restaurante Domino's Pizza ubicado en Ronda Norte, Murcia, y debo decir que mi experiencia fue simplemente excepcional. Desde el momento en que entré al local, quedé impresionado por el trato amable y cortés por parte de los empleados.

El personal de Domino's Pizza en Ronda Norte se destacó por su actitud acogedora y profesional. Desde el momento en que me saludaron hasta el momento en que recibí mi pedido, cada empleado con el que interactué mostró un genuino interés en asegurarse de que mi visita fuera placentera. Fueron rápidos para atender mis preguntas y solicitudes, y se esforzaron por garantizar que me sintiera cómodo durante toda mi estancia. El trato amable y cordial realmente hizo la diferencia en mi experiencia general.

Además del excelente trato por parte de los empleados, el restaurante se destacaba por su impecable higiene. El local estaba limpio y ordenado en todo momento, lo cual es fundamental para generar confianza en un establecimiento de alimentos. Los empleados seguían rigurosamente los protocolos de higiene y seguridad, lo que me hizo sentir seguro y tranquilo al disfrutar de mi comida.

En cuanto a la comida, Domino's Pizza cumplió con mis expectativas. Los ingredientes eran frescos y la pizza estaba perfectamente preparada. El menú ofrecía una amplia variedad de opciones, y pude personalizar mi pedido según mis preferencias. La calidad de la comida combinada con el excelente servicio y la higiene impecable del lugar hicieron de mi visita una experiencia realmente satisfactoria.

En resumen, el restaurante Domino's Pizza en Ronda Norte, Murcia, ofrece un trato excepcional por parte de su amable personal y destaca por mantener altos estándares de higiene en todo el local. Recomiendo encarecidamente este lugar a aquellos que buscan disfrutar de una deliciosa pizza en un entorno limpio y acogedor. Sin duda, volveré a visitar este restaurante...

Anoche íbamos a cenar en DOMINOS PIZZA RONDA NORTE y no pudimos cenar ya que por preguntarle a la camarera si podíamos añadir un ingrediente más a la pizza y pagar un suplemento salió la encargada ISABEL, (la misma que he visto que tiene un montón de reseñas negativas). Tratandonos fatal y gritando literalmente. " No entiendo para que preguntais lo mismo si dice que no es no" y lo acabábamos de preguntar una única vez, a continuación de ese desagradable acontecimiento decidimos no cenar allí y pedir una hoja de reclamaciones y nos pusieron impedimentos para TODO( no tenían bolígrafos, no nos querían facilitar nombre que había que poner en el documento y se quitaron tanto la encargada como todos los empleados la chapa informativa con sus nombres). Mientras rellanábamos la reclamación la encargada volvió en reiteradas ocasiones a seguir gritandonos y diciendo que si le habiamos "vacilado" que ella no había dicho lo anterior que he citado, gritandonos "mentirosas" y que como eramos amigas estábamos haciendo piña, le tuvimos que pedir porfavor que se volviera a la cocina y nos dejara tranquilas rellenando la hoja de reclamación, y desde la cocina se escuchaban los gritos de la encargada. Hubieron hasta dos mesas que me comentaron que por que ya estaban cenando, que sino se levantaban y se iban ya que era lamentable el comportamiento de esa persona y estaban incomodándose por la situación. NO ENTIENDO COMO TIENEN A ESA PERSONA DE ENCARGADA, CUANDO NO TIENE EDUCACIÓN, NI NINGUNA CAPACIDAD RESOLUTIVA YA QUE ELLA CREÓ EL PROBLEMA CON ESAS FORMAS DE HABLARNOS Y CONTINUO PEGANDONOS GRITOS LLAMANDONOS MENTIROSAS..ETC Y ENCIMA DE TODO MOTIVANDO A LOS EMPLEADOS A QUE SE QUITARÁN LA CHAPA IDENTIFICATIVA Y NO NOS DIERAN NINGUNO EL NOMBRE DE NINGÚN EMPLEADO DICIENDO QUE NO ERA LEGAL, CUANDO REPITO LO PEDÍA LA HOJA DE RECLAMACIÓN. NO VOLVEREMOS JAMÁS CON ESA...