Meson JULIET — Restaurant in Murcia

He estado esperando un tiempo para saber cómo describir la experiencia. Esto fué el jueves 7 de julio, teníamos entrada para el concierto de Manolo García a las 22:00 h. en la plaza de toros. Llegamos y nos sentamos a las 20:30. Esperando a que nos atendieran, llamando a la camarera unas 6 veces, nos dieron las 21:10, eso, viendo cómo atendían a unos sí y a otros no, daba igual cuando llegara cada uno, había quien se levantaba y se marchaba viendo que no les hacían caso. Las camareras iban como pollos sin cabeza, con desorden y sin organización ninguna. Cuando a las 21:10 por fin nos hacen caso, pedimos dos cervezas y tres tapas. Para traer las cervezas se hicieron las 21:20, y a las 21:40 le dijimos a la camarera (teniendo que abordarla) que nos dijera lo que costaban las dos cervezas y que se olvidara de traer las tres tapas (que eso solo es servirlo porque están hechas) que ya no nos daba tiempo. Pués para cobrar los 5€ que nos pidió por dos cervezas (dejémoslo en cervezas), con su holi, holi, holi, que parecía querer hacerse la simpática, no tardó en coger el dinero (para eso sí fué rapidísima) nos fuimos al concierto sin cenar. Menos mal que este Manolo García nos dió un conciertazo que nos quitó el sentido y las penas. Pero eso sí que tengo claro, a este...

Menudo palo me acaban de pegar, veo que el menú diario esta a 10€,lo cual está bien para lo que tiene, le digo que yo me voy a tomar solo un plato, un tercio y un café, porque no como tanto y aparte no me pagan el menú y después de comer me cobran 10,20€ más caro que el menú sin postre, ni segundo plato ni ensalada, menuda poca vergüenza. A mi el ” te cobro lo que yo crea ” nunca me ha hecho gracia, ni lo veo serio. Después de mostrarle mi disgusto me dijo la camarera que si fuera a comer allí todos los días se podría hablar un precio de medio menú, yo le dije que no se preocupara, que los trabajadores buscamos los sitios que nos tratan bien desde el primer día que entramos y por supuesto mis trabajadores tampoco irán a que los claven y con mi familia tampoco por supuesto. Esto es un caso puntual por supuesto, pero por cada cliente que pierdes por mal trato, pierdes 20 que le rodean, llevo 25 años trabajando de cara al público y hay que aprenderse...

Servicio lamentable. En mi opinión, quién regenta el local conoce bien poco de la hostelería. Aunque tiene una terraza agradable, las camareras, al menos, las de la mañana, parece qué no les apetece sevirla. Se atrincheran en el Interior del local y no salen apenas a ver quién está sin atender o quiere pedir algo más o simplemente pagar lo consumido, obligando a los clientes a esperar y, finalmente a tener que levantarse al mostrador del local que da a la calle para pedir, sin olvidar que, esperar a que pasen una balleta por la mesa o que te lleven un servilletero con lo pedido es un privilegio deluxe y, si te quejas, sucede todo lo contrario de eso de que el cliente siempre tiene la razón, en fin , los dueños sabrán, el servicio de un local es tan importante o más que el propio local o el producto que ofrece y, este local tiene serias deficiencias en todos ellos y, sobretodo en el respeto que se le debe a...