Restaurante El Ventorrillo — Restaurant in Murcia

Segundo año que dicen de hacer la comida de Navidad aquí, segundo año que salgo decepcionadísimo del sitio.

La comida no está mala, pero no parece que los cocineros tengan mucha experiencia y las raciones son pequeñas.

El servicio es, sin duda alguna, lo peor de todo. Sinceramente, si el responsable lee todos los comentarios, que no son pocos los que hay quejándose del servicio, debería hacer algo al respecto. Sobre el servicio: no toman nota de las cosas que se piden, por lo que unas llegan y otras no; se lo recuerdas y tampoco lo traen; no están pendientes de las mesas y hay que estar gritando o yendo a donde están ellos para que te atiendan; cuando toca servir los principales, no los sirven todos a la vez. En nuestro caso, pedimos varias cosas y hubo persona que no habían comido cuando los demás habían terminado de comer y, para colmo, cuando llegó su comida habían servido esta con ingredientes que se había pedido expresamente que no estuvieran por temas de alergias e intolerancias.

Usar cubertería y vajilla en mal estado… esto que me lo haga mi abuela, que vivió dos guerras, vale, ¿pero un local que da servicio al público? Inaceptable.

Si eres vegano, celiaco o cualquier otra cosa que requiera de una necesidades que se salgan de los cuatro platos que tienen, olvídate...

El sitio es muy bonito, teníamos ganas de ir a probarlo, pero que decepción con la comida. Al llegar, en la mesa había un cuenco de olivas, buen detalle, si no fuese porque luego te cobran 0,50€ si o si, que no es por el dinero, pero si por el detalle. Creíamos que era comida Murciana, pero nos sorprendieron con un "tartar" de aguacate y kiwi, que sólo sabía a cilantro y sal. Al ser uno de los comensales vegano, preguntamos por las opciones, y básicamente desconocían lo que era eso. Tal persona pidió un pisto, y lo pidió expresamente sin huevo, y nos llegó con dos huevos fritos encima y otro revuelto en el pisto. Consultamos además si podíamos pedir un arroz, sin haberlo encargado previamente. La chica que nos atendio dijo que lo preguntaría, y al rato vino y nos dijo que si. Al poco, llegó el camarero que parece más jefe, poniendo malas caras. Al final llegó el arroz con verduras que aunque kk estaba malo, era básicamente alcachofas con un puñadito de arroz. Sinceramente, un desastre, comida de escasa calidad, 35 euros por persona sin tener sensación de haber comido ni medio bien, por ese dinero hay sitios muchísimo mejor. Los paparajotes muy...

Celebre aquí la comunión de mis hijos y salí muy decepcionada. Es verdad que el día anterior hubo mucha lluvia y tuvieron problemas, pero eso no quita para que metieran otra comunión sin avisar, ella el lunes anterior me dijo que quizá habría una mesa con familiares suyos, pero que si confirmaban me avisarían ( no dijo nada). Era una comunión más grande que la mía y avisar... Para que. No me hubiera importado si no fuera porque desde que nos sentamos a comer pedías Cocacola, no queda, agua no queda, sidra, no queda... Fui por recomendación porque se supone que se comía muy bien y cantidad, pues se ve que la cantidad la repartió, faltó comida a espuertas, todo muy rico si, pero muy pobre!!! Mi conclusión es que la cocina está genial pero la organización y el servicio es penoso. Dos cervezas y no te sirven comida sales mareado. Había un camarero que hasta me hablaba de mala manera. No me puedes sacar una barra libre si no tienes refrescos... Bueno subrealista, nos cobraron 35 € por persona para estar sufriendo y pasar vergüenza con los invitados no se lo...