La Pierotti Pizzería - El Karting — Restaurant in Murcia

Os escribo mi experiencia por si os puede servir de ayuda. Fuimos el sábado 3.9.2022 (feria) soy consciente de que esos días hay mucha gente y hay que tener paciencia ante todo, pero no todo se puede aguantar. Teníamos la reserva a las 21:30 y estuvimos esperando en la terraza cerca de 25 min a ver si algún camarero nos la daba, pasaban por al lado y los llamabas y no te hacían caso. Bueno pues al fin conseguimos sentarnos porque entré dentro, pero tampoco me hacían caso, y finalmente conseguí que nos sentarán a las 22h de la noche. Nos atendió una chica muy amable y pedimos menús para niños ( entre ellos unos tallarines) y ya las pizzas para los mayores. Salió la mitad de la comida en cosa de 40 o 45 min, cuando intentabas pedir bebida era imposible, las coca cola calientes y pedimos hielo pero no llegaban tuvimos que entrar también dentro después de más de media hora claro porque si no nada... Bueno pues lo peor fue cuando eran las 23:45 de la noche y aún faltaban unos tallarines para un niño, y dos pizzas familiares para los mayores sin venir, cuando intentabas reclamar algo los camareros salían corriendo, era como si nos estuvieran huyendo. A nosotros los mayores nos daba igual pero el niño había visto comer a los demás hacia una hora y su comida no llegaba. Finalmente decidimos entrar a las 12:15 de la noche y decirle al encargado que o nos sirvieran ya los tallarines o nos dieran alguna explicación porque esque era ya un cachondeo insoportable. Que casualidad que los sacó al momento. Con todo esto quiero decir resumiendo que el servicio fue PÉSIMO, tenían muchísimas mesas y una comunión, tan fácil como no abarcar tanto si no puedes dar un buen servicio. Los camareros nos daban pena de todo el trabajo y la mala organización que había, sobretodo uno de ellos que llevaba toda la terraza ( más de 10 mesas bastante largas). Es muy barato sí, pero no merece la pena ya que te arruinan un buen rato que vas a pasar en familia, sobretodo a mi que era el cumpleaños de mi hijo. Bye bye a mí no me volvéis a ver por ninguna de las...

• BUENA COMIDA CON ZONA DE JUEGOS PARA NIÑOS PERO SERVICIO NEFASTO *

APARCAMIENTO: Cuenta con un pequeño aparcamiento en el mismo local aunque se llena enseguida. También dispone de un aparcamiento propio en un descampado a 50 metros. Lo malo es que es de tierra y que para ir al local tienes que andar por una carretera sin aceras y los coches van rápido.

NIÑOS: Cuenta con una zona de juegos de colchonetas y bolas que está muy bien.

RECOMENDACIONES: Todas las pizzas están buenas y si sois varios conviene pedir la promoción de dos familiares por 15€. Llegar temprano para intentar aparcar en el local. Estar siempre encima de los camareros y pedir que confirmen lo que habéis pedido para evitar sorpresas. Ir cargados de paciencia.

RESUMEN: Un sitio con gran potencial y buena comida pero con el pésimo servicio que ofrecen no dan ganas de volver.

MI EXPERIENCIA: Teníamos mesa para las 14h. A las 15h tuvimos que ir a buscar un camarero para que nos tomara nota porque no había venido nadie a atendernos.

Pedimos varias pizzas y una lasaña, especificando que era para un niño. Las pizzas las sacaron más o menos rápido pero a las 16h, cuando ya habían servido todas las pizzas y muchos estábamos terminando de comer, preguntamos por la lasaña y nos dicen que no la habíamos pedido (cosa que no era cierta). Nos dice la camarera que sale enseguida. Pues aún así tuvimos que ir dos veces más a preguntar hasta que a las 16.30h sirvieron la lasaña finamente.

Para rematar, pedimos 3 cafés y uno lo trajeron mal. También pedimos varios postres al centro, y siendo un grupo de 15 personas tan solo nos trajeron 4 cucharas. Pedimos más cucharas y tras 10 minutos tuvimos que ir nosotros a buscarlas porque nadie nos las trajo.

Cabe resaltar que aunque tienen varias salas, nos dimos una vuelta por todo el local y apenas tenían 6 o 7 mesas en total. No me quiero imaginar...

No me gusta nada hacer una reseña tan negativa, pero nunca he estado en un sitio antes que todo fuera tan mal. Era una cena con una mesa de adultos y otra mesa de niños, pedimos para los niños primero para que no se les hiciera tarde y una hora mas tarde no habían traído la bebida cuando empezaron a traer la comida. Nos sentamos antes de las 9 y eran las 11 y los mayores no habíamos ni empezado. El servicio fue pésimo, con chicos jóvenes sin experiencia, que casi se ponen a llorar por todo lo que pasó. Nos trajeron solo la mitad de la cena de lo que pedimos, cuando se fue la luz, pero eso no fue lo más increíble es que nadie salió a decirnos nada y a la media hora salió el cocinero y le dio a los plomos y nos dijo que se iba a ir otra vez. Reclamamos las pizas que nos faltaban por salir y nos dijeron que estaban casi, y a la media hora las volvimos a reclamar y nos dijeron que no iban a hacer mas pizzas porque se había ido la luz. Se nos fue la luz de nuevo, nos quedamos sin cenar .... aunque he de decir que solo se fue la luz de donde nosotros estábamos, así que pedimos la cuenta para irnos porque tampoco podíamos comer postre y aun tuvimos que discutir por un plato de espaguetis que no nos pusieron y nos querían cobrar. Y ya para rematar no dejaron ir a los niños al baño porque lo habían limpiado y pedimos una botella de agua para los niños y nos dieron que no porque no podían cobrar. También tuvimos que presenciar una pelea entre el cocinero y el camarero a gritos, lo mires por donde lo mires fue horrible. Así que nos fuimos sin poder cenar, sin poder hacer el ultimo pipi, con nuestros hijos sedientos y todos comidos de mosquitos. Sin lugar a dudas, la peor experiencia que he tenido nunca. Mi recomendación es que ni se...