Unfortunately our experience of this restaurant we have loved over the years, has not been a good one. Just 2 of us popped in for a meal, to be given a lasagne just warm enough to eat, in a salad bowl with nothing to garnish, no salad no garlic bread, priced at €10.50. The waiter then asked as he cleared the plate, do you want desert. I said "I'd must prefer the pizza we ordered". 25 minutes later and 2 more nudged to the waiter before a sub standard pizza arrived. 1 hour after being ordered. Sometimes places get things wrong, but no apology and furthermore, our payment was removed from the table by the manager who was busy looking elsewhere. He didn't even acknowledge us. Very poor service Food quality has declined Some...
Read moreAwesome food! Simply awesome. I’ve eaten pasta dishes all over Spain and Italy and their spaghetti bolognaise is one of the best ragu sauces I’ve ever tasted. Gorgeous ribero del Duero red wine too for only €14 a bottle. Stunning. Pizzas are seriously good too. Thin bases fresh ingredients and served just right.. My only criticism is the staff need to smile more and look like they are happy to work there. Most look miserable and surprised when I compliment the food! But r you are so n Oliva Playa go here! Sooo good...
Read moreTuve una experiencia decepcionante en esta pizzería debido al comportamiento de una de sus empleadas en la entrada. Mientras estábamos cenando, la empleada no paraba de poner diferentes canciones en su movil, estuvo así mas de 30 minutos. El volumen estaba muy alto y constantemente interrumpía a los demás empleados para preguntarles su opinión sobre las canciones, lo mas seguro es que estuviera decidiendo qué canción poner en alguna foto que quería publicar en alguna red social. Esto resultó extremadamente molesto, incómodo y poco profesional. Además, estábamos con nuestro hijo de 3 años y fue difícil lograr que se concentrara en la comida debido al constante cambio de canciones en el teléfono de la empleada.
Recomendaría al establecimiento que fomente un entorno más profesional y respetuoso. El comportamiento de la empleada en cuestión afectó negativamente nuestra experiencia y nos hizo sentir incómodos. La verdad es que due una pena porque el restaurante cuenta con un hilo musical muy cuidado pero en cuanto esta empleada empezó a poner sus propias canciones la paz se rompió.
Espero que se tomen medidas para abordar esta situación y garantizar una mejor experiencia para los clientes en el futuro. Me encantaría tener una experiencia más agradable en mi próxima visita a la pizzería.
Recuerda que es importante expresar tus preocupaciones de manera clara y respetuosa. Espero que esta versión corregida refleje mejor tus sentimientos y transmita tus sugerencias...
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