Restaurante Bella Ciao | Menú del día 13e | Pizzas 2x1 — Restaurant in Ourense

Fui hoy durante la mañana. Estaba con unas amigas en Ourense y les dije que fueramos alli y le di referencias buenisimas del sitio. Siempre que voy a Ourense suelo desayunar alli, no es todos los dias pero hoy no fue mi primera experiencia ahi (pero si voy a decir que fue la peor de todas). Lo cierto es que hoy la chica que me atendio (porque me tuve que dirigir a la barra para hacer el pedido) me trato muy indiferente, cuando le hice el pedido, especialmente mi cafe estaba mal hecho y le tuve que decir que le echara mas cafe (casi me echa mas agua) se que se molesto pero no es mi culpa yo fui especifica al pedirlo, mientras hacia nuestros cafes atendia a muchisima mas gente dejando que nuestros cafes se enfriaran. Me ofreci amablemente para llevar nuestros cafes a la mesa y le dije "PARA QUE TU NO TENGAS QUE IR HASTA ALLA PORQUE HAY MAS GENTE" (yo soy muy pesada en llevar mis bebidas a mi mesa para ahorrarles el trabajo pórque se lo que es estar detras de la barra). Lo cierto es que ella muy groseramente me dijo: "YO LOS LLEVO A LA MESA"; se tardo muchisimo al llevarlos y cuando fue a la mesa faltaba uno, no especifico cual era el sin lactosa sino hasta que yo se lo pregunte (imagina que una de nosotras fuera intolerante). Cuando probamos los cafes, repito; estaban frios no, lo siguiente. Mas tarde llego otra amiga pidio y cuando probo dejo el cafe entero ¿Por que? La razon: 1ero: Estaba frio. 2do: Sabia a pura agua y 3ero: En vez de crema era pura espuma. Quisiera decir que no voy mas alli, pero soy masoquista y espero la siguiente vez que vaya me atiendan mejor....

Fuimos dos veces: La primera vez eramos cinco, yo me fui sin cenar ya que mi pizza se la pusieron a otra mesa, pidieron disculpas ademas de asegurar que en la siguiente visita subsanarian el error con la invitacion de una pizza por cuenta del negocio, hasta aqui todo bien. Hoy volvimos, eramos cuatro, la comida llegó toda esta vez, pero me cobraron lo que dijeron que seria invitacion de la casa, la camarera que la semana anterior habia dado mi cena a otra mesa ni se digno a atendernos como si la culpa hubiera sido nuestra, eramos tres mesas para comer y tuve que levantarme yo misma a pedir bebidas porque la atencion deja mucho que desear, mi hijo salió super decepcionado porque la publicidad que hacen no tiene nada que ver con la realidad cuando vas. Lo siento pero ni lo recomiendo ni volveremos!

Despues de leer vuestra respuesta, estoy más que convencida que he hecho lo correcto poniendo la reseña! Mentiras y más mentiras! La primera vez me dijisteis que tenia que esperar a que saliera la comida de otra mesa y eso no eran 10 minutos y el segundo dia que fuimos solo estabamos nosotros y otra mesa de 4 comensales! O sea que si vais a responder a las reseñas con mentiras, mejor...

Fui con mi novio a cenar hace unas semanas, el local solo contaba con otras dos clientas, un cocinero y la camarera, maja, pero muy pocas luces para trabajar en un restaurante: le preguntamos si en la carta había algo sin carne, se agacha, y nos susurra a mi novio y a mi si es por alguna religión? Nuestra cara fue de un desconcierto total, más que nada porque no era ese el motivo, y si lo fuera, tampoco iba a ser de su incumbencia. Le dijimos que era porque somos vegetarianos, y comienza a ofrecernos pescado😒😒😒 En fin, no se entera de nada e iba a cocina a preguntar cada dos x tres x cualquier plato que preguntábamos si tenía carne, es decir, no se conoce la carta. Por el resto, maja, y la comida estaba muy buena (la hamburguesa veggie no), la pizza un tanto grasosa...