Tea & Nature — Restaurant in Ourense

Para mí, un lugar que pretende mucho y consigue poco Si pretende ser un salón de té, refinado y especializado, no lo es en mí opinión. Por una parte no ofrecieron carta de infusiones de primeras, pero tras traerla y elegir una de ellas (una gallega), nos dicen que no la tienen y que no es de calidad, que hay otras mejores pero esa se vende por ser de aquí (no entiendo que se haga ese comentario, ni que si la hubiera, me vendan un producto de supuesta poca calidad en un lugar especializado). Por otra parte uno de nosotros quería pedir un gin tonic, pero a pesar de tener tanto ginebra como tónica, no lo preparan (puedo entenderlo si sólo quieres ofrecer infusiones, pero entonces por qué sí hay cervezas, coca cola, etc?) ya que ese alcohol es para preparar combinados con té (de los que te traen carta, pero que una vez que los quieres pedir, tampoco te sirven si es temprano). Tras intentar pedir estas opciones, y por la no actualización de la carta o por otras razones no obtener ninguna de ellas, pedimos que nos digan qué tienen, a lo que nos responden en tono ofendido que más de 100 infusiones... Todo eran peros y condiciones. La atención tanto del camarero como del que suponemos es el dueño, deja bastante que desear, errática y de rápida tiene poco. Tampoco me cuadran en un "salón de té" los aires acondicionados montados a la vista y no embutidos en el techo, con todos los conductos al aire. De la comida no podemos opinar, ya que no la pedimos, quizá en otra ocasión. Necesitan mejorar muchos aspectos

Respuesta: Es una pena que los aires de grandeza y exclusividad de los que hace gala, no le permitan entender la valoración constructiva y educada que he hecho (yo hablo de la atención y la experiencia nada más). Quizás por eso su respuesta se antoja prejuiciosa y carente de respeto y autocrítica. Éramos 8 personas, sí; 3 no consumimos infusión (ya puestos, estaría bien servir la cerveza en la copa adecuada); de las otras 5, dos pidieron un tipo de infusión que se sirvió, otra la tuvo que pedir una segunda vez, porque la primera se olvidaron, a otra que pidió que se le recomendase una infusión, se le sirvió un té de frutos rojos (muy atípica, nótese la ironía), y una quinta persona que usted presupone mi pareja, que tras intentarlo pidiendo 3 productos que no tienen, decide no pedir nada (no le atraía su idea de meter la nariz en los 100 botes de los que presume). No muestra coherencia cuando por un lado le molesta que no toda la mesa pida infusión, pero después ofrece otras bebidas, aunque no el combinado al que hago alusión (verá que no doy por hecho que tenga que tener gin tonic como usted dice). Deja muy claro que su local es para gente que ya conoce el té, y además su primera frase denota que para usted sus clientes no están capacitados para opinar (a no ser que sea positivamente) si el concepto que vende, es bueno o no (no tenemos su vasto conocimiento claramente). Finalmente, si la cuenta debía tener un importe mínimo, con hacérnoslo saber era suficiente, no hubiera sido un...

A Haven for Tea Enthusiasts and Dog Lovers Alike!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

I had the pleasure of visiting Café Tea and Nature during my stay in Ourense, and I can confidently say that it's a true gem! The homemade iced teas were absolutely delightful and refreshing. Each sip was like a flavor journey through the world of tea. The variety of flavors and the quality of ingredients truly impressed me.

However, what sets this café apart is the incredible dog-friendliness that is practiced here. As a proud dog owner, I was thrilled to be able to bring my furry companion to the café. The fact that dogs are welcome here made my experience all the more enjoyable. Not only was my dog greeted warmly, but he also received a little treat from the attentive staff. His tail wagging in joy speaks volumes about the welcoming atmosphere that prevails here.

The staff members were extremely friendly, accommodating, and clearly took pleasure in pampering guests. The combination of exquisite tea offerings, heartfelt hospitality, and a pet-friendly attitude makes Te and Nature a place I can wholeheartedly recommend. Whether you're a tea lover, a dog lover, or both, this café is definitely worth a visit. I can't wait to come back on my next trip to Ourense!

Another five stars for this wonderful experience! 🐾🍵🐶

¡Un paraíso tanto para los entusiastas del té como para los amantes de los perros!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Tuve el placer de visitar el Café Tea and Nature durante mi estancia en Ourense, ¡y puedo decir con confianza que es una verdadera joya! Los tés helados caseros eran absolutamente deliciosos y refrescantes. Cada sorbo era como un viaje de sabores por el mundo del té. La variedad de sabores y la calidad de los ingredientes realmente me impresionaron.

Sin embargo, lo que distingue a este café es la increíble amabilidad hacia los perros que se practica aquí. Como orgulloso dueño de un perro, me emocionó poder llevar a mi compañero peludo al café. El hecho de que los perros sean bienvenidos aquí hizo que mi experiencia fuera aún más agradable. No solo mi perro fue recibido con calidez, sino que también recibió una pequeña golosina por parte del atento personal. Su cola moviéndose de alegría habla mucho sobre la atmósfera acogedora que prevalece aquí.

Los miembros del personal fueron extremadamente amables, serviciales y claramente disfrutaban atendiendo a los clientes. La combinación de exquisitas variedades de té, hospitalidad sincera y una actitud amigable con las mascotas hace de Te and Nature un lugar que puedo recomendar de todo corazón. Ya sea que te guste el té, los perros ¡o ambos!, definitivamente vale la pena visitar este café. ¡No puedo esperar para volver en mi próximo viaje a Ourense!

¡Otras cinco estrellas para esta maravillosa...

It's a shame how the ownership of this business takes advantage of people's wallets by raising prices and minimizing the quality of products for sale. I think that trying to look like a "Tea Lounge" is not the best fit for a place with such ambiguous products. Anyway, next time just serve me a glass with ice, water and a pound of sugar instead of a supposed "bubble tea". Furthermore, it is challenging hiding the stale taste from a week ago pastries on display for consumption. It is also noticed that managers of this place pay little but no attention to regulating pests, such as small, dead and alive insects lying there exposes to the naked eye. Too bad, given that the establishment itself shows a lot of potential. On the other hand, I have to congratulate the waiters for their professionalism and kindness under those...