Restaurante Montecarlo Parla — Restaurant in Parla

(I don't want to be a problem for anyone, but based on my experience of more than 10y in restaurant management, I have to write this)

it has always been my favorite restaurant when I come to Parla, but it seems that things have changed. Today I went there directly as usual, but unfortunately I got a bad meal, cold potatoes, undercooked chicken without any taste, dry bread, a salt shaker full of rice, and a completely unprofessional girl waitress who I don't think has ever worked in this profession or even had even a short training. The only positive point is the young man at the cashier who performs several roles professionally, he asked why I left and tried to make it up to me and apologized abt what happened, but unfortunately my patience had run out. Maybe the girls and chefs there should at least learn...

Me recomendaron este restaurante y fue un error total ir. Hacemos reserva a través del enlace de Google para hacer reservas y al llegar al restaurante desde bastante lejos (Villalba) nos dicen que no tienen ninguna reserva a mí nombre. Le enseño la reserva de Google y me dice que eso no es válido....¿Porqué no lo desactivan? Después de un rato nos dan una mesa y aquí empieza la historia de pasar olímpicamente de nosotros. Atendían cualquier mesa antes que la nuestra....todo frío y de mala manera. Los camareros no tienen idea de atender y de llevar un restaurante...fatal. Le pedimos unos tés y tardaron 30 minutos (de reloj) en llevarlos....más otros 20 en llevar la cuenta....cosa que les pedimos a la vez....la cuenta como no....venía mal ... La comida mala, fría y sin gracia ninguna....

Le doy una estrella por darle algo. Me parece impresentable que te den una carta con precios elijas lo q quieres consumir y cuando has terminado pidas la cuenta y veas q te están cobrando un precio distinto al de la carta y te digan que esq han subido los precios . Me tendrás q informar cuando me das la carta de q los precios los acabáis de subir y q aun no consta el valor en la carta o le pones una pegatina al precio y lo modificas, otra opción no ofrezcas la carta y dices la carta de cabeza y así si as subido los precios no veo el valor. Pero no se puede dar una carta con un precio y luego sin avisar cobrar lo te de la gana. Y por cierto que el batido natural con la leche de el tiempo pues muy agradable tampoco es . Desde luego no...