ONTZIOLA JATETXEA — Restaurant in Pasaia

L’expérience globale fut en demi-teinte. L’accueil initial a été franchement désagréable, ce qui donne un mauvais départ. Heureusement, la serveuse qui a ensuite pris le relais a été très sympathique, à l’écoute, et surtout elle parlait anglais — un vrai plus, car il semble que les responsables ne parlent ni anglais ni français, ce qui peut compliquer la communication.

Côté cuisine, les portions sont généreuses et les plats ont du goût. Mention spéciale à la paella en entrée, vraiment excellente. Le poisson était plutôt bon, bien préparé, en revanche les cuisses de canard étaient beaucoup trop salées. Il est appréciable de pouvoir commander un demi-menu pour les enfants. Le menu adulte (entrée, plat, dessert et boisson) tourne autour de 27 €, ce qui peut sembler élevé, mais la quantité est là.

En revanche, les desserts étaient assez décevants, peu inspirés et sans grande saveur. Dommage, cela laisse une impression mitigée en fin de repas.

En résumé : une cuisine généreuse et goûteuse malgré quelques ratés, un service contrasté mais sauvé par une serveuse efficace. Une expérience correcte, sans plus.

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Overall, the experience was mixed. We were rather poorly welcomed at first, which set a negative tone. Fortunately, the waitress who took over later was very kind, attentive, and spoke English — which was a real advantage since the managers apparently speak neither English nor French, making communication a bit difficult.

On the food side, the portions were generous and flavorful. The paella starter was especially delicious. The fish was quite good and well cooked, though the duck legs were far too salty. It’s a nice touch that you can request a half-portion menu for kids. The adult menu (starter, main course, dessert, and a drink) costs a bit more than €27 — not cheap, but filling.

However, the desserts were underwhelming — quite bland and uninspired. That was a bit disappointing and left a mixed impression at the end of the meal.

In short: generous and tasty food despite some missteps, uneven service but redeemed by an efficient and friendly waitress. A decent experience, but not...

Horrible!!!. Una hora para atendernos ( literal). Tomaron varias comandas antes de la nuestra habiendo llegado antes, estábamos atónitos. Por fin pedimos, traen la bebida, una botella de sidra, más atónitos todavía (pedimos tinto de verano , agua y cerveza). Hamburguesas y sándwich . A ver....¿por dónde empiezo?. Una de ellas, la 4, la pedimos sin mahonesa , vinó con mahonesa y nos la tuvimos que comer pues no íbamos a esperar otra eternidad. El sándwich con el pan negro ( quemado) , en otra de las hamburguesas una raspa de buen tamaño. Pédimos también patatas bravas ( las dejamos prácticamente sin tocar), ¡ sabían a pescado!. ¿Pero esto que es?. Que mala experiencia y que mal sabor nos dejó está cena del día 31 de julio. Las hamburguesas ridículas pero cobradas a precio de hamburguesa en condiciones. Fue una decepción. La atención de nuestra camarera fue horrible con nosotros ( mujer de mediana edad , morena , delgada y con pelo corto). Me gustaría matizar que no somos de aquí. No se si esto será significativo pero aquí lo dejo. Fue todo un cúmulo de circunstancias desagradables y descaradas. No se como las compañeras de esta camarera pueden aguantar está situación, todas corrían incluso nos trajeron cosas ( por ejemplo kechut) que nuestra camarera olvidada como todo lo que le pedíamos. Hacia tiempo que no nos atendían tan pésimamente. Hasta para pagar...

Very good menu del día. Great choice of food. I wanted to try quedó idiazabel and had the spaghetti with the cheese to start. Simple but delicious. For my main course I ahd the seabass and wow it was amazing. Cheesecake was wonderful for dessert. Included bread and many people were drinking the local cider included with their menus. Got a bit lost en route due to Google maps but it's very easy just go...