Celíacos huir !!!. El año pasado me creo dudas... Este año les di otra oportunidad. La chica que me atendió hizo lo que pudo, el que dicen es el dueño, un chico joven muy desagradable en el trato, al preguntarle si tenían más helados dentro puesto que estaban constantemente pasando los conos con gluten por las tarrinas, de malas formas dijo que no iban a sacarme de dentro helado. Ante mi petición de si podían dármelo de la parte interna, de muy malos modales el que dicen ser el responsable (ahí me di cuenta que cualquiera puede ser empresario), contesto "de ahí no, es lo que hay, si no le gusta que se vaya". Bastante impresentable su respuesta para estar cara al público. Si ofreces una opción sin gluten, tienes primero que controlar del tema, que no controlas nada y, segundo, ser empático con el cliente celíaco, y si no puedes atenderles, quita la opción sin gluten, no todo es ganar dinero a costa de la salud de los demás. Gracias a la chica que me atendió, a la pobre se le veía bastante avergonzada con la actitud del otro señor, tuvo el detalle de lavarse las manos (cosa que se negó a hacer el chico el año pasado porque el cucurucho venía envasado). Lo dicho, si eres celíaco, pasa de largo por esta heladería, hay otras en el pueblo con un trato...
Read morePrimera vez que pongo una reseña de 1 estrella, pero qué decepción… He pedido un helado de sabor “chocolate de Dubái” y lo único que sabía era a chocolate común. El chico que me ha atendido solo ha servido chocolate, aunque yo vi claramente que había una parte con pistacho. Aun así, lo he probado y, efectivamente, solo sabía a chocolate.
Se lo he comentado y le he preguntado si ese sabor llevaba únicamente chocolate, porque era lo único que me habían servido. Me ha dicho que lleva chocolate y pistacho. Le he respondido que yo no tenía nada de pistacho (el helado acababa de ser servido y no me había movido de ahí), y me contesta: “¿Quieres más pistacho?”. Me ha hecho gracia la pregunta, porque no es “más” pistacho si no me han puesto nada.
Además, ha intentado añadir un poco más de helado (aún más chocolate) con un mini trozo de pistacho, encima de una terrina que ya estaba rebosando de chocolate derretido por los bordes.
En fin, una experiencia muy mala. No pienso volver ni dejarme engañar otra vez con el supuesto “chocolate de Dubái”, que de Dubái no tenía nada. El helado ha acabado entero en la basura.
Pena que con el enfado y la indignación que llevaba ni una foto le hice y lo tiré...
Read moreMolt bons gelats a Peníscola, val la pena allunyar-se una mica del centre per descobrir aquesta gelateria. Vam anar-hi per la puntuació que vam veure que tenien a Google i no ens va decebre. Gelats boníssims, cremosos però lleugers, amb la dolçor justa. Les racions són generoses i els preus més o menys com totes les gelateries de Peníscola. Vam tastar gelats i l'orxata. Tenen també cons sense gluten (si ets celíac o intolerant al gluten comenta-ho perquè posen una galeta a sobre del gelat i alguns sabors tenen gluten) i 2 sabors de gelats sense sucre (torró i xocolata). Com a suggeriment, estaria bé que hi hagués algun altre sabor de gelat sense sucre (maduixa, nata...). 100%...
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