Mr. Wok — Restaurant in Portugalete

Es un no en toda regla.

Comida: de variedad mucho más escasa que en otros buffets libres, e incluso de la misma cadena. Además, algunos de los platos se notaba que llevaban mucho tiempo hechos e incluso diría que unos cuantos estaban en mal estado.

Servicio: muy secos desde el primer momento hasta el último. No digo que me tengan que dar conversación, pero creo que lo mínimo habría sido devolverme el saludo. Aparte, la persona que estaba a cargo del wok estaba escuchando música por los auriculares y no se enteraba de lo que se le pedía.

Ambiente: la decoración del local es la misma que el resto de la cadena, eso sí, se notaba que no lo habían cuidado mucho: desde las paredes hasta el suelo o los platos y los cubiertos estaban sucios y rotos.

Teniendo en cuenta que hay muchísimas más opciones de este tipo, y mucho mejores, puedo decir firmemente que no lo recomendamos y que...

Fatal 👎👎👎 Hoy tuve una experiencia muy desagradable en este establecimiento. Después de pagar por un táper y respetar todas las condiciones, un trabajador de la plancha me gritó delante de otros clientes, sin motivo En ningún momento toqué productos de la plancha, ya que sé que tienen normas específicas. Al hablar con el responsable, me dieron la hoja de reclamaciones. Otros empleados me comentaron que en la plancha suele haber problemas, lo que confirma una falta de control y profesionalidad en esa área.

Revisando las reseñas, veo que no soy el único con experiencia mal en éste restaurante especialmente con la persona encargada de la plancha ( no era chino) !!! Si la atención al cliente y la calidad del servicio siguen bajando, será difícil recomendar este lugar. Espero que tomen medidas...

No me gusto nada..Y el personal muy serios.la comida la mayoría mala.y encima la mesa super pequeña no tienes espacio para dejar casi ni el plato,y por no hablar de lo pegadas que ponen las mesas parece que comes con los que están A lado..entiendo que quieran hacer negocio y cuantas más mesas más dinero pero Joe no es muy agradable comer tan juntos con los demas..la bebida es una lata que cobran 2 euros..Y los postres congelados por dentro..los chinos en vez de atenderte están con el móvil deben estar enganchados al Parchís o algo porque no lo entiendo que actúen asi..hay un camarero que es moro que es super desagradable..en fin una pena de sitio porque está bonito el local pero quitan las ganas de ir..Yo...