KEBAB MUSA — Restaurant in Premià de Mar

Básicamente mi experiencia a sido en el servicio a domicilio,mi pedido a sido 3 menús durum con patatas y una Cocacola de 2 litros, al cabo de 1 hora de espera me llega el pedido con los 3 durum y una porción de patatas y la coca cola,llamo a explicar la situación a lo que me contestan que esas patatas corresponde a los 3 menús siendo la bandeja pequeña, a lo que vuelvo a insistir que las patatas en ese pequeño recipiente no corresponde a 3 porciones para 3 adultos, soy cliente habitual y se lo explique qué las veces que e pedido menús siempre me traen las porciones por separado a cada menús, a lo que me lo vuelve a repetir que corresponde a los 3 menús, no es ya por lo que pague si no que nos apetecía comer patatas , le digo que le envío una foto o me acerco a que lo vea que ese recipiente es muy pequeño para 3 porciones, en eso me dice que me mandará al repartidor a que me traiga más patatas, y ya pasaron 3:30 hs y aquí esperando las patatas , una pena por qué yo siempre fui cliente de este establecimiento pero ahora ya sé que no cuida a sus clientes y después de 8 años pidiendo pizzas y durum o lo que me apeteciera de este sitio no volveré a...

Le doy una estrella por no poder ponerle 0, Servício malísimo, he ido varias veces al local por comodidad y cercanía, pero cada vez va a peor, siempre pido lo mismo y siempre me cobran un precio diferente, pero siempre tienen alguna excusa para cada cobro. Por comodidad he usado Glovo para el pedido de hoy y hace más de una hora y sigo esperando.....y eso que ya he llamado un par de veces y segun ellos en las dos ocasiones "el repartidor ya ha salido". Quereis un consejo? Buscar otro local, que seguro que por más lejos que este de tu domicilio, llegara antes seguro, y no como hoy, que a 1h15' sigo esperando, y encima me juego lo que quieran que llegan frios. ULTIMA VEZ QUE COMPRO AQUI! OS LO ASEGURO, NO PIERDAN TIEMPO NI DINERO Y BUSQUEN OTRO! SALDRAN GANANDO SI O SI. Despues de dos horas llega el pedido y directo a la basura, las patatas duras y heladas, la pita y el durum blandos, desechos y empapados en salsa, como el interior de la bolsa, llena de salsa suelta! Que asco, solo de verlo entran arcadas! Ha sido abrir la bolsa y ser incapaces de comer tremendisima basura!...

Le he dado una estrella, por que no me deja no ponerle ninguna, la experiencia fatal hicimos un pedido a través de just eat un Durum mixto con salsa blanca y una calzone, la primera sorpresa el Durum picaba mucho, llamé y me costó la vida que me cogieran el teléfono, cuando me lo cogieron el trato nefasto, me decía que yo no había puesto sin picante, cuando solo pedí salsa blanca, al final conseguí que me dijera que me cambiaba el Durum, 45min después no habían venido volví a llamar y me dicen que me tengo que esperar 45 min más que no hay repartidor, yo le digo que ese ès su problema no él mío, me colgó tres veces, al final 2h después de hacer el pedido, pudimos cenar pero la verdad que no estaba bueno. Nosotros hemos sido clientes desde hace años, llevavamos un tiempo sin pedir, y yo no sé si han cambiado de dueño o que pero muy mal. A nosotros nos han perdido...