Restaurante Ma — Restaurant in Premià de Mar

Bona Tarda, (avans de res aclarir que aquesta ressenya no tenia cap intenció de fer-la) pero després de la manera en la que s'hem ha tractat, no tinc cap intenció de amagar el que va "intentar" fer un dels vostres repatidors.

Poso context: (10-juny a les 21:43) fem la comanda; 2 arròs tres delícies----8,90€ 1 pollo con salsa curry---5,55€ 1 ternera con salsa de ostras----6,10€ 1 pan de gamba ---2,50€ Tot això + els gastos d'enviament i els costos de gestió.. Un total de 25,80€ Un cop arribat el repartidor, el cual anava amb un d'aquests "patinets" amb matrícula (ho aclareixo per als propers clients). surto per recollir el sopar amb 2 bitlles de 20€, els hi donc, però a l'hora de donarme el canvi n'hi s'ho pensa i em dona 4 monedes 1€ i una de 20 cèntims i em diu a la cara "aqui tienes el cambio". Tant ràpid com miro les monedes i em dono conta, agafo i li dic. (Escolta, aquí falten calers...) S'hem queda mirant i li dic a la cara, et falten 10€, eren 25, oi? En aquell moment agafo el tiquet i el miro..... Efectivament no era jo que em confonia (per algo teniu una pagina on posa el preu a pagar) Clar està que el noi ai veure que no me la colava, va agafar i tot callat va obrir el moneder dient-me "toma toma, son diez" Agafo i dic, ARA SI. El repartidor agafa i s'envà.

Després de tot aixo vinc a recordar que aquesta ressenya no tenia cap intenció de fer-la, ja que per la mala professionalitat de un dels vostres repatidors no volia penjar-ho a interner, ja que a dia de avuí es essencial tenir un perfil net en les xarxes.

Per això he trucat avuí farà cosa de 35 minuts per explicar a algú de la vostra empresa la meva mala experiència de ahir....

Cosa que la que estava al telèfon es posa a la defensiva dient-me que ella no tenia cap culpa i que no sabia res, (cosa que ja li he dit que ho entenia i que només volia explicarlis els fets per a tal de que internament ja fessin el que ells trobin convenient)

Al final entre el "passotisme de la senyora" Intentant treures el problema (como con quien no va la cosa). Agafo i la enjego a pastar fang, tampoc Ben fet x part meva, ho RECONEC... però estem parlant de que fa mitja hora estava trucant-vos per comentar la meva experiència la anterior nit per tal de no crear tal revol ni deixar una mala critica a causa de un dels vostres repatidors, però ara ja més igual. que això ho veigui qui ho haigui de veure.

Dit això, em despedeixo, 40 minuts després d'haver hagut de explicar la meva experiència amb VOSALTRES a traves d'una ressenya amb la fè de que algun propietari O algú amb un minim de tacte devant d'aquestes situacions, pogués com a mínim tenir una mica de professionalitat.

Ara si que si, em despedeixo (no obstant deixo el nº del pedido) : 150235264

Gràcies per la experiència tant agradable que ens heu proporcionat...

El restaurante es asqueroso ,hemos pedido a domicilio , y las bolsas llenas de suciedad por dentro y por fuera , las salsas en vasos de plástico y un trozo de papel de aluminio, el rollito de primavera chafado , han llegado 1h tarde y encima hemos llamado para reclamar y nos han hablado de malas maneras. No queriamos hacer caso a los malos comentarios pero , des de luego tenian razon es de lo peor que he visto . No se que hay que hacer para una reclamacion directa al restaurante pero me informare , ya que esto es...

Una vergüenza , primero si tienes un local que pone BUFFET la gente cree que lo tienes y entonces pues entran y lo piden. Lo que no puede ser es que tu entres, le digas que quieres carta buffet y te diga que no porque hay mucha faena. Segundo, fuimos en nochevieja y paso algo parecido ya que si que pudimos pedir buffet pero despues de un rato dijo ella nono no mas platos que queremos cenar, pues mira muy bien que cenen pero no puedes tener un local asi que ponga buffet LIBRE y que te digan que no puedes pedir mas platos...