Telepizza Puerto Real - Comida a Domicilio — Restaurant in Puerto Real

Siempre me ha gustado Telepizza, pero hoy me ha decepcionado. Para empezar, las ofertas son un timo, de normal una pizza mediana suele rondar los 9€, pues bien; han puesto una oferta de 2x1 en pizzas medianas y familiares: 18,95€. Es decir, ni oferta ni nada, estas pagando por las dos pizzas, cuando con la oferta deberían ser 9 o 10€ en total. Por otro lado, hemos llamado para hacer un pedido a domicilio y hemos pedido pagar con tarjeta, para traer el datáfono. Nos dicen que no tienen datáfono. ¿Qué empresa de comida y con servicio a domicilio no tiene datáfono hoy día?. Por no hablar de los problemas que hemos tenido a la hora de hacer el pedido online y querer pagar con tarjeta: Primero hemos hecho un pedido y se lo han cobrado, pero el pedido no aparecía ni en la tienda local ni en ningún lado. Hemos tenido que llamar a la empresa en sí, a atención al cliente para comentarlo y que nos devolvieran el dinero. Pues bien, ahora hay que hacer mil pasos para que nos lo devuelvan. Y segundo, hemos intentado pagar con otra tarjeta y nos ha dado otros mil problemas. Así que, finalmente hemos tenido que recolectar todos los céntimos que teníamos para pagar en efectivo para hacer un pedido con una supuesta oferta pagando lo mismo que pagaríamos un día normal por dos pizzas medianas. En definitiva,...

La estrella es para Telepizza como compañía , juegas a la ruleta de ellos , te sale una pizza gratis única y exclusivamente a domicilio, solo quiero una pizza no quiero más en el correo no te salen letras pequeñas ni nada , vas a realizar tu pedido con mucha hambre y te sale un mensaje que no llegas al mínimo de compra ... La pizza costaba 24 euros el cupón es gratis te quieren hacer pagar el envío y aparte no llegas a 17.95 para realizar el pedido porque es gratis ... Agregue 2 helados unos pizzolinos , no quiero nada más y aún así 17.85 no se puede procesar el pedido por 0.10 euros ... Me quedé con las ganas porque de aquí a que llamaba a atención al cliente de telepizza porque ellos ( el restaurante) no tienen nada que ver me ha cerrado el local... Busque antes de tirar en la ruleta a ver si habían términos y condiciones, lo normal es que te salgan en la página donde juegas para saber en que te estás metiendo, en fin nunca salió nada en la página del juego y luego en la llamada me informaron donde estaban los términos y condiciones en fin.. Me siento que jugaron conmigo por todo estoy y al final no pude pedir la pizza porque me cerró el...

Fuimos cinco amigos a este restaurante con la intención de disfrutar del buffet de pizza, pero la experiencia fue un completo desastre. Desde el principio el servicio fue seco y poco acogedor, pero lo peor vino después de pedir varias pizzas: nos negaron seguir pidiendo, alegando que habíamos tirado bordes de pizza en el baño, algo completamente falso e imposible de demostrar. Nos acusaron sin pruebas, con una actitud prepotente e infantil.

Además, comenzaron a vigilar nuestras mesas para comprobar si comíamos los bordes, como si estuviéramos haciendo algo ilegal. Nos obligaban a comerlos bajo amenaza de cancelarnos el buffet, lo cual finalmente hicieron sin darnos opción a réplica. Nos trataron con desconfianza y muy poca educación, arruinando lo que debía ser una comida entre amigos.

En resumen: trato pésimo, acusaciones sin sentido y normas absurdas impuestas con malos modos. No volveremos ni lo recomendamos a nadie. Hay muchas pizzerías mejores donde al menos respetan a...