Pizza Stick - Pizzeria Puigcerdà (Cerdanya) — Restaurant in Puigcerdà

The worst pizza I ever had. The doe was fried and burnt on the side, on the the other hand the inner part was dry. The condiment was wrong (ordered a margherita and got a pizza with cheese and Jamon. As Italian, I found this as a sacrilege to the god of pizza so that I thought it was a mistake and told them, the guy cockly replied me "this is how we do margherita"). To add even more the price is 6.50 and the pizza is incredibly small. If u could give 0...

El verano pasado pedimos agua del grifo y nos pusieron lo que llaman "agua km 0", por supuesto gratis. Este año la misma botella nos han cobrado 2'5 eur, un robo a mano armada. Al dueño recordarle que la ley 07/2022 de 8 de abril dice literal en su art 18 ,punto 3, segundo párrafo, "Con ese mismo objeto, en los establecimientos del sector de la hostelería y restauración se tendrá que ofrecer siempre a los consumidores, clientes o usuarios de sus servicios, la posibilidad de consumo de agua no envasada de manera gratuita y complementaria a la oferta del mismo establecimiento." Sr dueño del establecimiento, por favor, cumpla con la ley. Gracias. Distinguido propietario, en contestación a su respuesta, por favor no nos tome por tontos. Fuimos 12 personas, testigos todos de lo que le he comentado, la mitad también estuvo el año pasado, cuando no nos cobró el agua siendo k0. Se pidió expresamente agua del grifo gratis, y sus empleadas sólo nos ofrecieron otra vez la de k0. De verdad , no le dé más vueltas y ofrezca y cumpla con lo legislado. Por otro lado y como positivo , reconozco que sus pizzas me gustan y efectivamente volveré a su local y pediré agua del grifo, espero poder charlar entonces directamente con usted, ya que le pedí también a sus empleadas y encargada hablar con usted pero no apareció. ...

Siendo conscientes de la hora a la que vamos, por motivos personales, a las 23:25h preguntamos si cocina está abierta, el camarero amablemente le pregunta a su compañera y le dice que sí, pero por detrás hay una camarera que textualmente dice "SUERTE" en plan despectivo como si no nos iban hacer las pizzas... Seguidamente le preguntó si la pizza grande puedes ser de dos sabores y me contesta de malas maneras la misma camarera del suerte que no. Mi pareja y yo como no nos gusta como nos contesta, hacemos ademán de irnos y oímos que dice la misma camarera dice "pues nada". Al escucharla, le pedimos que tengs un poco de educación, por favor, y se vuelve a poner de malas maneras y empieza a crear una discusión la cual cojo y le pido la hoja de reclamaciones y me dice que no tengo derecho porque no he consumido nada en el local. Acto seguido viene el responsable del local, muy amable, y nos pide en privado que le expliquemos lo que ha sucedido. Se lo comentamos todo y nos ofrece la posibilidad de hacer la pizza y nos comenta que tienen servicio hasta las 00:00h, tras decirle que no se preocupe que nos vamos nos ofrece la pizza gratis y no la hemos aceptado por la falta de profesionalidad de la camarera. La camarera luego sale y se escusa pidiendo perdón pero que ella no iba...