Restaurante Casa Chano — Restaurant in Redondela

Llevamos años yendo de vez en cuando a comer, siempre hacemos una parada aqui a la vuelta de nuestros viajes a Portugal . Nos gustaba todo : la calidad de los productos, la preparación, el trato del personal, el Menú tanto a la carta como Plato del día, el precio ... El comedor interior con una decoración sencilla, pero agradable con unos toques muy originales y agradables. Hace unos años, cambió el Chef y , aunq no fue un gran cambio, lo fue para mejor. Desde la pandemia todo fue a peor ... Hicieron un comedor anexo en un lateral, que no está a la altura de los otros 2 comedores. Es un local chabacano, mal rematado, sillas incómodas, pintado por un "aficionado" previo recebado de un mal profesional. Tienen la horrible y desagradable costumbre de llenar primero este incomodo y feo comedor y no abrir el más cómodo y bonito hasta q los otros 2 están llenos. Con lo cual, los clientes que llegan más temprano ocupan los peores sitios. En la última Fiesta del Choco, tomamos un arroz con choco, q no nos gustó ... pero lo " perdonamos" porq en dias de tanta gente es difícil encontrar el punto al arroz. El pasado domingo ya fue el colmo . Un " pulpeiro " en la acera con su mesa montada con los platos y demás elementos ... pantalón corto, y fumando, al ladito de la mesa . Cualquier inspector de Sanidad le hubiese multado. Nos pasan al incómodo comedor exterior, estando vacios los otros, donde había 3 mesas ocupadas, otras con el cartel de " Reservado"... Fueron llegando clientes, al igual q nosotros, sin reserva. Los fueron colocando a su antojo ... A nuestro lado una mesa redonda con 8 personas, sin la más mínima educación ni respeto porvlis demas, hablando a voces, riendo escandalosamente ... Nos atendieron 4 personas , como en un restaurante de 4 tenedores : el primero tomo nota declas bebidas, otro trajo el pan y bebidas, una señora tomó nota de los platos ... tomamos Menú del Día , realmente bueno ( vieiras, solomillo a la pimienta, arroz con bogavante, postre, bebidas y café ) , 25€ . Todo muy bien preparado, bien servido... El 1er plato llegó enseguida, el 2° tardó bastante ... el postre lo reclamamos varias veces ... Mientras, una mesa larga de 8 ó 10 comensales, reclamaba sus platosc... al tiempo, 2 comensales q llevaban un buen rato esperando y soloble habian puesto el pan, se marcharon cansados de la espera ... Ya no pudimos esperar por el café porq se habria hecho de noche. Una experiencia horrible por culpa de una mala gestión . La carta sigue siendo buena , la materia prima fresca y bien cocinada , el servicio muuuuyyy leeeeenntoooo , los precios buenos .... La estrategia de llenar primero el peor comedor es muy mala estrategia ... Si no tienen clientes suficientes para llenar todo, los clientes se iran con la idea de q tienen unos comedores feos e incómodos ... Del mal comportamiento de los clientes maleducados no podemos culpar a la gerencia , pero hay q teber en cuenta q , a veces, los clientes nos comportamos según el local y el trato nos " condiciona" ... hay q tener muy poca educación paea levantar la voz y carcajearse en un comedor limpio, fino, discreto, ordenado .... Sentimos menos habernos quedado sin un restaurante en el que nos sentiamos tan a gusto. Les deseo...

25 Iunie 2025

Am ajuns in acest restaurant la sugestia proprietarului unde am avut cazare in Redondela, pentru ca voiam sa mananc aproape, fara sa fiu nevoit sa merg foarte mult, asta dupa o zi in care am mers 37 km pe Camino.

M a intampinat o ospatarita care era vorbitoare de limba engleza, super amabila, rabdatoare, care a iesit din tura imediat cum am dat comanda.

M-a preluat alta ospatarita, de data aceasta o fata ce nu vorbea engleza, dar super zambitoare, prietenoasa, si cu energie buna. Ca o parere personala, as adauga si super draguta ca fata, simpatica foc, si foarte muncitoare. Se misca pe acolo ca o albinuta cu comenzile, de la o masa la alta.

Asadar amabilitate personal 5/5.

Mancarea comandata a fost buna. As fi acordat maxim 3.5/5 pentru mancare, dar pentru simplul fapt ca au portii foarte generoase ca si cantitate, le acord nota 4 din 5 pentru mancare.

Pretul decent, nota 4 din 5 le acord la categoria aceasta.

Locatia. Ei bine aici e problema. Afacerea se vede ca este una de familie, terasa lor este un gen de structura metalica atasata casei in care se afla restaurantul.

Cu tot respectul, nu incerc sa insult proprietarii in vreun fel, spun doar ce am vazut, si sper sa asculte de o critica constructiva, dar nu e foarte greu si nici scump sa dai un lavabil alb, sa transmiti ideea de curat si bine intretinut.

Terasa acoperita era din structura metalica, combinata cu plastic transparent solid, cu tapet ce nu se potrivea deloc cu imaginea, cu un parchet zgariat de zici ca avea 30 de ani, cu niste murale colorate pe unii pereti, si cu o gresie pusa pe pereti partial. Partea cea mai proasta de mentionat este ca existau si portiuni mari de perete cu lavabil alb ce era umflat si plin de murdarie, probabil de la inflitratii cu apa ale acoperisului. Toate astea puse la un loc creeaza o imagine de usoara repulsie in timp ce incerci sa servesti masa.

Cu maxim 500 euro se poate da o mana de labavil, se poate acoperi tapetul acela de prost gust cu un labavil alb simplu ce transmite ideea de curat si intretinut.

Daca nu ar fost portiile generoase de mancare si amabilitatea personalului, le-as fi acordat 3⭐️.

Nota generala 3,75 ⭐️ din...

We stumbled in here as pilgrims without expectations—and it was an utterly perfect dining experience. Our host, Raquel, was the kindest, funniest, most gracious person—and went out of her way to make other diners also feel extra-welcomed. (Menu translated in multiple languages, too.) The food was outstanding—enormous portions, carefully created, very tasty. The tapas alone would have each made great meals (highly recommend the tortilla/Spanish omelette), and one of the “rice” dishes completely satisfied four hungry hikers. My only regret is that we were too full for postres—desserts!

Be sure to make the stop from Redondela or along the Camino in Cesantes: what a...