Hemos ido a comer con un bono premium, el cual se tenía que haber canjeado antes de verano pero por problemas de cocinas nos ampliaron el margen a septiembre. Hablamos con Paula, creemos que la jefa, fue bastante amable informando del cambio de carta y opciones, pero al llegar nos llevamos una decepción… Llegamos al local a las 19:15pm, nos encontramos que solo había un trabajador (siendo así camarero, cocinero, coctelero, etc), el joven bastante amable pero MUY perdido, no sabía que era un bono e incluso no supo canjearlo. Aún así nos comentó que su “jefa” le había informado de lo tenía que ofrecer/hacer. Nos sentamos y vimos la carta (que se encuentra únicamente en instagram), elegimos y por el momento todo bien, sin embargo una vez que íbamos a pedir nos informa que de bebidas solo había disponible cosas con gas y con alcohol sin poder darnos otra opción (ni agua, la cual tuvimos que ir a comprar a otro establecimiento). A las 20:20 nos sirve las hamburguesas como primer plato (las cuales estaban bien pero no de gran calidad), el propio joven nos ofrece servilletas pero a la hora de irlas a buscar nos trae un rollo de papel higiénico (adj foto) porque no tenía otra opción. Sobre las 21:10 nos llegan las papas (otra decepción), estaban verdes, chiclosas, desabridas e incluso los alimentos que las acompañaban tampoco dejaban que desear (jalapeños que ni picaban), lamentablemente después de tanta espera tuvimos que abandonar el establecimiento y la comida que quedaba en los platos. Al irnos nos dimos cuenta que no nos ofreció el resto del bono que incluía unas copas y supuestamente dicho por la jefa a nuestro whatsapp “mas cositas”, pero no fue así. El joven nos dice que llevaba poco tiempo allí e intentó salvar la situación pero se le fue encima por la carencia de mercancía y de ayuda. Por lo tanto no volveremos a comer allí, no recomendamos que acudan ya que se llevarán una decepción. No fuimos los únicos que llevamos allí con el bono y sin embargo a la otra mesa les estaba ocurriendo lo mismo, e incluso clientes que llegaban abandonaban el establecimiento tan ni si quiera pedir. En cuanto a lo personal agradezco haber ido con un bono (regalado) porque yo no hubiera pagado el servicio. No culpo al chico que había pero sentimos que si ofrecen un servicio hay muchas maneras de realizarlo y estas fueron las maneras...
Read more¿A ustedes les parece normal pedir nachos con guacamole y queso cheddar y que te lleguen los nachos con el queso cheddar en trozos arrancados/rotos de loncha sin fundir, tal cual a lo embutido? ¿Pero esto es real? ¿Caliento el guacamole para que se funda el queso? Tengo fotos de ello, pero no puedo añadirlas. Está para ponerle una queja al local por estafa. Por una vez que no cocino y que pido algo. ¿Pero qué pasa? Es como si en vez de guacamole me llegase el aguacate cortado encima de los nachos. Encima el guacamole es el del Mercadona y los nachos de bolsa, que se notan muchísimo. Solo eran unos nachos que preparar y ni eso se hace bien. Si vas a un restaurante y te pides pimientos de padrón, imagínense que les dan los pimientos crudos recién salidos de la mata de la planta con sal por encima a lo...
Read moreNo vuelvo más. Está claro que es un lugar para ir a tomar algo, pero no para comer. Cuando llegamos no nos atendió nadie hasta que pasados 10 minutos de estar sentadas en la mesa, nos tuvimos que acercar a la barra a hablar con el camarero, que estaba de risas con otro chico. Pedimos unas papas y estaban casi todas crudas por dentro y el pollo que venía encima estaba tieso. Pedimos también una hamburguesa. No sé qué carne será la que usan, pero debe ser ultraprocesadísima al máximo por el color tan extraño que tenía. Además, el servicio muy lento y el local muy ruidoso. No paraban de meterse personas tras la barra que parecían amigos de la dueña y autoservirse bebidas. Además, había dos tíos fumando vape dentro del propio local. Experiencia...
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