DonPanes Plaza — Restaurant in San Fernando

Creo que el servicio es aceptable (los trabajadores no me parecieron muy simpáticos, que digamos, pero por cuatro duros que cobran, me conformo con que tengan un mínimo de educación) y la comida estaba bien, pero salgo con una sensación muy agridulce y me cuesta aprobar la experiencia, ya que siento que no se ha sido del todo transparente con el precio.

En la carta pone que una tostada (viena) cuesta 0.50€. Me pido una con mantequilla y mermelada de fresa, tal cual, sin especificar cuántos envases de mantequilla. Me la traen al momento, todo perfecto. A la hora de ver el ticket, ya después de haberlo consumido, me doy cuenta de que en vez de 0.50€ me han cobrado 2€. Lo comento con la camarera y me dice que claro, que la mantequilla y la mermelada suman al precio de la tostada. ¿1.50€ más por cuatro envases de mantequilla y uno de mermelada? Me parece excesivo. Y ya que no aparece en ningún lado de la carta que al pan de viena haya que sumarle la mantequilla y la mermelada, ¿no me lo podrían haber dicho a la hora de servirme? Lo llego a saber, y me habría ahorrado dos envases de mantequilla (que, por cierto, tonto de mí no usé porque no me hacían falta).

Que sí, que 1.50€ es poco dinero, pero ya sales con una sensación negativa del lugar.

Aclaración tras respuesta del propietario: perfecto, fallo mío por no haberlo visto —asumiendo como verdad lo que me dice, que no lo pongo en duda—, pero ¿no podrían haberme preguntado cuántos tarros quería? Decidieron por mí que quería cuatro en vez de dos, por ejemplo, que fueron los tarros que, de...

San Fernando Plaza es un sitio Pet Friendly, lo que significa que admiten perros. Una tarde fui a Don Panes, con familiares y mi perrito que se puede llevar en brazos, y cuando nos estabamos sentando en el establecimiento el cual no tiene puertas ni paredes, se acerca un camarero y me indica que no se admiten perros, a lo que le respondo que he observado en otras ocasiones clientes con perros y grandes en la cafeteria, y el camarero me contesta que podemos sentarnos en las mesas del exterior y dejando al perrito en la parte del pasillo del centro comercial, por consiguiente nos fuimos y no consumimos nada. Es extraño esta normativa, pues en Don Pan de Bahia Sur, donde la cafetería es similar a esta, techo cubierto de un centro comercial, sin puertas ni paredes, no ponen ningún impedimento en que a los clientes los acompañen sus mascotas. Lo mismo ocurre en la otra Cafetería de Don Pan, la que da a la Bahía, donde tiene una terraza cubierta y donde también se permiten mascotas. Lo mismo ocurre con otros establecimienos de restauración como Foster's Hollywood, Pomodoro, Fogón de Mariana, etc. Con esta forma de proceder perderán muchos clientes. Además resulta incoherente que no permitan a las mascotas un metro más adentro del establecimiento y en el extremo exterior sí, máxime cuando se trata de un establecimiento ubicado en un centro comercial cuyo techo es el del centro, y no tiene ni puertas...

El sitio está bien porque me pilla cerca y en estas fechas donde todo está lleno se puede encontrar sitio. Ya he ido algunas veces. Los dulces personalmente no me convencieron, y el cafe ni fu ni fa. Tienen un sistema de pedir mediante la aplicacion, pero nunca lo conseguí por la cobertura del lugar. Los camareros no me parecieron nunca la alegría de la casa pero yo voy a merendar así que nunca me importó, hasta hoy… que fui a pagar a la maquina donde no habia nadie. Levanto la mano con el ticket hacia el lector y llega un camarero con un cliente y me dice “ un momento caballero” le explica al cliente como pagar con la maquina, el cliente paga y ambos se van. Y yo con mi ticket en la mano diciendole al camarero “pues estaba yo…”. Asi que bueno, si vuelvo es por cercania, ni la merienda es buena, ni...