Restaurante La Ceterilla — Restaurant in San Fernando

Lamentable episodio vivido en este bar, del que vengo siendo cliente desde hace años...

Parece ser que el buen trabajo y atención se han perdido, no por los camareros si no por los dueños y encargados, que tratan mal a la clientela.

Ayer, después de 10 días de vacaciones desayunando allí, como cada vez que venimos a San Fernando, vamos por la noche a cenar y resulta que a la señora mayor que tiene un trato regular por decirlo de aquella manera…le pedimos 2 cervezas, y vienen dos copitas que cuestan hoy más, la cerveza regular, y ni unas aceitunas, o unas patatas de bolsa ni nada. Comprendo que no es obligado, pero pensamos que si subes el precio es porque ofrecerás algo más…

Luego vemos que no hay tapas ninguna, las han quitado por las actuaciones que han puesto estos días,… En fin, ahora solo hay raciones a precios muy altos, y para nosotros a las 11 de la noche no era muy apetecible así que pagamos y nos marchamos rápido para poder cenar en otro sitio antes del toque de queda, muy sorprendidos por los cambios.

Hoy vamos a desayunar como cada día y nos vemos obligados a irnos después de 25 minutos esperando a que nos digan si quiera hola. Han atendido a 4 mesas delante nuestra que han llegado todas después que nosotros.... en fin, si tratan así a clientes habituales… imagínate. Supongo que les molestaría que nos fuéramos el día anterior!

Desde luego no pienso volver hasta que cambien y mejoren esas cosas, he tenido que revisar reseña de esto hace dos años ya, y orgulloso de no...

No recomendable,para empezar yo ni he faltado el respeto ni mucho menos chula, únicamente reitero que la primera vez la camarera me dijo q ella me tenía que decir q no se podía comer los dulces pero que ya yo hiciera lo que quisiera, y una vez q pedí( es decir q ya había consumido y por echo lo tengo que pagar) me dice que no, levantandome a intentar hablar con un personal de allí y diciéndome sin yo haber abierto la boca aún y con un tono d voz alto que ya me lo había dicho, por consiguiente me habla otro personal diciéndome con la mascarilla para abajo que ahora ella si me lo iba a decir educadamente y yo lo único q le dije q vale pero q x favor se subiera la mascarilla. Me parece un poco vergonzoso la situación llamándome chula y que falte el respeto por comprar dulces ( que preguntamos q si allí había dulces ) y la camarera lo q nos respondió era que bueno... Q haber lo q había era tarta d chocolate y un mousse ... Creo q no era para tanto, y amenazas de qune la próxima llama a la policía cuando lo vergonzoso es q un cliente tenga q entrar con mascarilla y la de la barra te habla con la mascarilla bajada ?? Y claro que entiendo a los trabajadores y entiendo perfectamente que tendrían un mal día y una mala contestación la puede tener cualquiera lo q ya tampoco se puede permitir es q me digan lo que me han dicho, que no soy ninguna niña que solo iba con mis padres a tomarme un café con...

Llegamos sobre las 9… o asi . 4 pax para tomar alguna copa , hasta ahi todo correcto… luego 2 de los que íbamos querian repetir su copa , se llama al camarero… y en vez de venir a la mesa y preguntar, a voces desde la barra , diciendo que queriamos ?!!?? A voces !!!! Y el problema viene cuando sobre las 22:30 . Aun no habíamos terminando lo que estábamos tomando , que si , que quizas no habia medio vaso , pero no habiamos terminado , cuando se acerca el mismo camarero , y sin preguntar nos retira 2 vasos , cuando no habíamos terminado… evidentemente nos hecho , se le comentó que no habíamos terminando , y ni siquiera una disculpa, otra de las personas que venia con nosotros tuvo que pedir un vaso de plástico para terminar la bebida por el camino …. Increíble. Si era la hora del cierre ( que la desconocíamos …) nos lo podria a ver comentado y nos hubiéramos levantado , pero esa falta de profesionalidad… esa falta de respeto, al irnos hubo comentarios hacia una de las personas que se molesto mas por que se le retirase lo último que quedaba de bebida …. Porque los escuche , de un cliente? Comentarios? Nose que opina el dueño de esto , pero yo no volveré a ir , no lo voy a recomendar, y las 3 personas restantes dudo que lo hagan …. Solo por esa...