Edito la reseña a 25 de agosto para hacer pública NUESTRA INTOXICACIÓN JUSTO TRAS IR AL RESTAURANTE. Mi recomendación si váis y veis algo similar en vuestros platos es que mandéis muestras a laboratorio. A día de hoy 25 de agosto seguimos pasandolo muy mal a punto del ingreso.
Reseña inicial: HAN PERDIDO a un cliente habitual. Ayer fue la gota que colmó el vaso. Después de ir notando una bajada de calidad en los platos cada vez que mi familia y yo hemos ido al Patio de Benitez, ayer se sobrepasaron los límites. ATENCION: En primer lugar, la atención de la reserva. Te dan a las 9 de la noche y si no, das tu nombre y te llaman. Pedí a las 10 y me dijeron que a partir se ahí me llamaban. Me paso a las 10 y 5 aprox para ver como van y me dicen que no hay nada asegurado, que si hay mesa me llaman, pero que no aseguran que vaya a haber, ni la hora ni si es en terraza o dentro. No estaban llenos ni a rebosar, la verdad. A todo esto le pregunto si al menos la previsión de que se vayan a quedar libres o no la tienen (que es lo mínimo que un restauranten debe controlar) a lo que, de forma jocosa y despota, me dicen que eso no lo pueden controlar, que puede ser que se vayan pronto o se queden horas. ¿Como puedes tener a la gente asi? El comentario como tal es lícito pero al cliente o le dicws que si y espere o le dices que no, pero no juegues a la incertidumbre a las 10.15 de la noche y menos con ese tono. NO ES SERIO. Con mis propios ojos pude ver como otros clientes se fueron por el mismo motivo y no precisamenre porque hubierA excesonde clientes...Al poco tiempo pude ver como la terraza se quedó vacía y la entrada tambien. Finalmente accedimos a mesa alta y en la entrada... al rato la terraza y parte del interior vacíos.. COMIDA: la gran decepción y PELIGRO. Ni la sombra de lo que eran. Menos mal que decidimos parar de pedir a tiempo (AUNQUE NOS INTOXICAMOS): -Ensaladilla: tapa corta/cutre y caliente en pleno verano. Eso en San Fernando deberia estar prohibido vamos.. -Pavía: quemadas, asaedinadas y mas congeladas que todas las cosas. -Pluma iberica con mostaza: aqui ya decidimos no pedir mas... nos sivieron 3 filetitos de supuesta presa, que no pluma, acartonados, pasados, recalentados (no se como llamarlo o sí, INCOMIBLES). El camarero nos llego a decir que la presa y la pluma eran la misma parte.. o sea que dan presa o pluma y te lo venden de forma indistinta.. Con eso me lo dijeron todo.. no saben distinguir la pluma de la presa ibérica.. si es que eso era siquiera ibérico. -Ortiguillas fritas: congeladas, pasadas, saladas y crudas. Nos sentón comonun rayo.. dejamos en el plato. A todo esto sumadon que tuvimos que pedir mas bebida unas 3 veces sin que vinieran a atendernos. Y eso ya con la terraza y el salón al 50%.
Lo dicho, para mi el Patio de Benitez ha dejado desde hoy de ser una opción en San Fernando. Y que conste que me fastidia, porque hemos celebrado cumpleaños, eventos familiares y comidas varias allí.. ... pero ni una mas especialmente tras salir...
Read morePosiblemente si hubiera leído los comentarios de anteriores clientes nunca hubiera ido a este lugar, ya que por lo visto han tenido problemas de desinfección y cucarachas.
Nosotros fuimos justo ayer a cenar cuatro personas y aunque no vimos afortunadamente ninguno de estos desagradables bichos sí que olía un poco mal.
Personalmente me parece que es bastante caro para lo que ofrecen, ya que la cuenta llegó a cerca de 50 € y tengo que decir que salimos con hambre.
Pedimos cuatro tapas que son cerca de 5 € cada una y una ración de chicharrones de atún, que por lo que pudimos comprobar estaban algo crudos e insípidos; además de que traía muy poca cantidad. Encima nos quisieron cobrar 2 € más que lo que venía en la carta; menos mal que nos dimos cuenta y se lo dijimos.
Las tapas, dos eran aceptables y las otras dos daban vergüenza. Yo pedí pluma a la salsa de mostaza verde y eran tres laminitas de carne súper finas encima de unas pocas patatas fritas, así tal cual...También se pidió los saquitos de bogavante que no eran nada del otro mundo.
En cuanto al servicio lo vimos bastante lento y eso que el lugar estaba casi vacío cuando llegamos.
Le pusieron a uno de los comensales la primera tapa y las otras tres tardaron una eternidad en llegar; tanto es así que le dio tiempo a tomársela él solo. Eso es algo que creo yo que no debería pasar y más estando el sitio prácticamente está vacío por lo temprano que era ...
Por otra parte te cobran por el pan duro y por los picos una pasada.
No se les vió ningún tipo de detalle; es más me di cuenta que a algunas mesas le pusieron nada más entrar algunas olivitas para picar, a nosotros ni eso...
Fuimos porque nos dijeron que el patio de Benítez era un buen lugar para tapear pero nos ha defraudado por completo.
Lo que tengo seguro es una cosa: "NO VOLVEREMOS" y es que creo que en San Fernando hay muchísimos lugares donde se puede comer...
Read moreHe esperado un tiempo en escribir la reseña porque me gusta escribir las cosas en frío, sin el enfado con el que me fui de allí, para ser objetiva y no escribir en caliente.
Cenamos allí el 24 de agosto porque era nuestro décimo aniversario de matrimonio.
Habíamos reservado con más 3 semanas de antelación un lugar para 12 adultos y 4 niños.
Ese mismo día se unió por sorpresa un hermano que vive fuera y lo añadimsala reserva, nos dijeron que ya no podíamos añadir a nadie más porque no cabíamos.
Al final vino también la hija pequeña de uno de los invitados que inicialmente no estaba prevista.
Cuando llegamos allí no había nada preparado y estuvimos tapeando mientras esperábamos.
Una vez que entramos, un hombre (me imagino que el jefe) le echó un bronceado monumental a la chica que nos había cogido la reserva porque no cabíamos (cuando digo no cabíamos es que íbamos a ocupar más mesas de lo esperado, no que no cupieramos físicamente allí).
Y durante toda la primera hora nos sentimos como si estorbáramos y se nos estuviera haciendo un favor debido a las caras del personal.
Mi crítica va sobre todo al trato recibido, me parece inadmisible ese trato cuando la reserva era de casi un mes antes y con menú elegido, no a la carta (por cierto, el menú de cada uno de los invitados, se les fue detallado con varios días de antelación para que pudieran organizarse).
Si no podíais o no queríais hacer una reserva a un grupo que vosotros consideráis demasiado grande o que no os conviene porque os renta más tener más personas, simplemente NO ACEPTAD ESE TIPO DE RESERVAS y hubiéramos ido a cualquier otro sitio.
Me parece que me moví con bastante adelantado y pagamos bastante como para estar aguantando caras largas, un día en el que se supone que estábamos de...
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