Casa Paco — Restaurant in San Javier

Horrible experiencia. (Leer el final)Nada más sentarnos a cenar,preguntamos a las camareras que llevaba la fritura de pescado,nos contestan que no lo saben y no hacen ni amago de ir a preguntarlo,trascurridos unos largos segundos con la mujer enfrente, preguntamos por la parrillada de carne,tampoco saben...seguimos intentando elegir a ciegas,al cabo de un rato se vuelven a acercar a ver qué queremos pedir e insistimos que para decidirnos necesitamos saber que llevan los platos y suben con mucha desgana a preguntar, aunque en todo momento fueron amables pero profesionalidad 0! Para resumir contaré que no traia lo que finalmente me contaron(yo creo que lo hacen asi porque te echan segun lo que tenga en cada momento),la carne de la parrillada estaba incomible,súper hecha y por lo tanto seca,a mi hijo se le hacia bola y no comió nada más que unas patatas que ponen debajo para que parezca más... Sacaban platos sin saber a que mesa iban (varias veces los mismos platos)la dueña gritaba mesa 7! Nadie sabía cuál era la mesa 7 y preguntaban a algunas mesas si lo habían pedido,los volvian a meter... A mitad de la cena nos levantan y mueven la mesa y sillas porque habían calculado mal el espacio y la mesa de detrás no entraban , y como plato fuerte según estamos esperando la cuenta, pedida hasta en 4 ocasiones,vemos como la dueña( la señora rubia que varias personas comentan en las reseñas) saca 2 platos de nuggets con patatas,se le caen al suelo 3-4 nuggets,los coge del suelo y disimuladamente los vuelve a echar en el plato y se los pone a 2 pobres niñas!!!!!! Por supuesto se lo hice saber a esa familia e hicimos saber nuestra disconformidad, pero ni se...

Mi experiencia en este restaurante fue pésima! Soy alérgica, les pregunté que si tenían algún tipo de menú me contestaron que no había ningún problema, que me harían cualquier cosa en otra freidora o en otra plancha que tienen para los alérgicos, ni existe la freidora ni existe la plancha! Una vez sentados en la mesa con mi familia y nos toman nota, y mi turno y pido un filete a la plancha con unas patatas fritas, y le recuerdo mi caso,que soy alérgica, me dice que lo siente mucho pero que no me pueden preparar nada! Que tiene mucho lío en la cocina y tiene prioridad otras personas..... Y no se pueden permitir perder tiempo ahora a preparar un plato para un alérgico, intento que me pongan otra cosa, pero no hay manera ..... Lamentable.... Resulta que los alérgicos ahora somos unos apestados y unos pesados, bastante desgracia tenemos ya nosotros de vivir con alergias para que nos traten cómo apestados, no recomiendo este restaurante a nadie!!! No añado foto porque nos tuvimos que levantar de la mesa irnos a comer a otro sitio que justo a 300 m hay un restaurante que ofrece comidas para personas alérgicas. Realmente esto es triste, y este establecimiento debería permanecer cerrado porque no cumple con la normativa, están obligados a tener una carta para alérgicos, cosas que ofrecen y no cumplen me gustaría saber dónde está aquí la revisión de sanidad? En fin.... Que todo lo que ganen se lo gasten en medicinas, porque nadie está libre de nada, de repente un día te levantas y eres alérgico para...

La atención fue de una señora mayor con Gafas medio rubia,

Una pandilla sin experiencia ni corazón,así me lo demostró la que se supone que tiene responsabilidad) no saben de hostelería, van al interés económico y a llenarse los bolsillos sin ningún pudor. Reserve una mesa para X personas y hasta ahí sin problema,pregunté que si me podían hacer un plato combinado a parte para una niña alérgica,sería simplemente un filete a la plancha con una ensalada y ya estaría,por supuesto con aceite limpio claro,(ya que es una alergia al plv complicado),pues cuál fue mi sorpresa y contestación de una sin vergüenza que está atendiendo al público,que ni hablar que con el lío que tienen en la cocina "NO SE IBAN A PONER A PERDER EL TIEMPO "QUE TE TRAIGAS LA COMIDA DE TÚ CASA,una vergüenza y falta de profesionalidad y respeto,nos dejaron sin comer a ocho personas y no la dio ninguna vergüenza,con lo cual ya solo por eso no se lo recomiendo a NADIE ,no tienen Corazón. Tienen la suerte que hay cuatro bares allí,y no hay muchas opciones,pero no debería de ir nadie,para que aprendan a trabajar y cumplir con las obligaciones de hostelería ,ya que es obligatorio tener una carta de alergénos , los alérgicos tienen derecho a comer tranquilos y bien.

ojalá lo lea el Gerente y tome cartas en el asunto y puedan aprender a llevar un Restaurante.

No añado foto porque no nos...