BAR STOP a Sant Cugat des de 1962 — Restaurant in Sant Cugat del Vallès

El trato nefasto. Hemos estado 1 hora literalmente a que nos trajeran la comida y cuando le he preguntado cuando la iban a traer me han dicho que el compañero no lo había pasado a cocina. Después he pedido de postre un coulant y me lo han traído demasiado hecho, sin el chocolate desecho y cuando se lo he dicho me ha traído otro completamente frío, obviamente se lo he devuelto y le he dicho que daba igual que lo dejara estar. Y a ver! Fallos los tiene cualquiera pero la actitud del camarero ( turno tarde del domingo) ha sido terrible. Después nos ha dado el tíquet donde nos ha intentado colar el coulant, se lo he dicho y no ha habido problema. Pero después le he dicho si le parece normal que después de haber estado 1 hora esperando a la comida tuviéramos que pagar por todos sin ningún descuento ni consideración, el camarero ha dicho que no era su culpa y yo le he dicho que la responsabilidad es conjunta de todo el restaurante. El camarero que supuestamente no lo ha pasado a cocina estaba en el turno de la mañana pero aunque hay sido el que se ha equivocado la verdad que nos ha atendido genial y cuando se ha dado el conflicto el ya se había ido a casa. Si lee esto el encargado o dueño esperamos almenos una respuesta y explicación por esto. El trato al cliente ha sido...

Bon i amable servei. Bona qualitat de producte dels àpats.

Aquesta ressenya va ser de l'any passat, ara afegim un altre, juliol 2022:

Aquesta nit, 19 de juliol, hem estat a la terrassa. Hem estat esperant uns 10 minuts, la terrassa era molt plena. Un dels cambrers, el que duia ulleres, ha atès a una parella que tot just arribava, ha estat parlants amb ell molt animadament, es clar que eren amics, i els hi ha pres nota. Fins aquí més o menys normal, bé, normal tampoc, amb la terrassa a petar, no ho és gaire, però és pot entendre. Li hem aixeca't la mà en veure que els hi prenia nota, a fet el gest dient "un moment", a seguit parlant. Després ha girat cua a un altre taula i ha seguit parlant de nou. Finalment ens hem aixecat i hem marxat. Es una llàstima perquè tant l'any passa't com aquest em vingut en diverses ocasions, i tots els cambrers que ens han atès han estat molt treballadors i atents. Si aquest senyors es un treballador, doncs ja sabreu que fer, però si es l'amo o un dels amos, que s'ho faci mirar, perquè un negoci de restauració no és per anar petant xerrades amb amics i coneguts mentre altres clients...

Bueno, después de ser cliente habitual he decidido que no volveré

Al inicio, nada más abrir, se me cobraron el doble de unidades de croquetas de las que habían sido consumidas. No dije nada, entendiendo que un error lo tiene cualquiera.

Posteriormente, ha habido varios errores, cobrando el precio de terraza en lugar del precio del interior del local. Otro ejemplo es el de bocadillos en mal estado reconocido por los propios trabajadores.

Por último, me gustaría que se viera la imagen adjunta en la que se puede ver lo generosos que son los bocadillos de este bar. Soy consciente de que se trata de un error voluntario, porque en otras ocasiones el mismo bocadillo llevaba más contenido que el actual (como es lógico).

Ya basta de engañar a la gente señor A. (propietario del negocio)

No volveré jamás. Es una pena, ya que tiene mucho potencial y hay trabajadores (algunos) muy aplicados y que aportan valor al negocio.

Señor A. Quedo a tu disposición para conversar si lo...