Bar Los Faroles — Restaurant in Sant Joan Despí

A pesar de nuestra familiaridad con el lugar, nos encontramos esperando por una mesa debido a la abrumadora cantidad de trabajadores que acuden al lugar durante la hora del almuerzo.

Con un espacio pequeño y un equipo reducido, compuesto por unas tres personas, la gestión del restaurante se veía claramente desbordada.

Una vez sentados, nos sorprendió que la carta nos fuera presentada de manera oral por el hombre al frente del negocio, quien lamentablemente no estaba familiarizado con todos los platos. Este inconveniente nos obligó a tomar decisiones sin tener una visión completa de las opciones disponibles.

La comida llegó a nuestra mesa de manera apresurada, y para uno de nosotros, el segundo plato llegó antes de que hubiéramos terminado el primero, mientras que para el otro, hubo una larga espera antes de que llegara su plato. Esto causó una experiencia desigual y poco satisfactoria.

En cuanto a la calidad de la comida, lamentablemente fue decepcionante. Los platos carecían del sabor que esperábamos y el ambiente del restaurante era ruidoso y caótico. Aunque apreciamos el precio asequible de los platos, creemos que el bajo nivel de servicio no justifica la experiencia en general.

Entendemos que el restaurante tenga un gran éxito debido a su precio y hospitalidad, pero consideramos que la falta de personal no es una excusa válida para ofrecer un servicio deficiente.

En resumen, aunque el precio es atractivo, la calidad de la comida y el trato al cliente dejan...

Hicimos una primera llamada para una reserva de 13 y luego cambiemos a 15. Al llegar al lugsr teníamos una mesa de 13 preparada, la camarera dice que a ella no le digamos nada que ni idea ( con esas palabras), le pedimos sillas y nos dice que no tiene sillas. Y yo me pregunto que bar o restaurante no tiene sillas de más. Solucionamos el tema pidiendo amablemente a los demás clientes sillas sobrantes . Al pedir el primer plato nos doce que de dos o tres les queda para servirnos a tres nada más, con el segundo plato más de lo mismo. La camarera que nos sirvió se mostro todo el rato super borde y antipática. Y la guinda del pastel se la lleva esta señora (no recuerdo su nombre, sino lo haría público), da un grito y nos deja patidifusos a todos los clientes alli presentes, la mayoría con reserva. La señora nos dijo a gritos que nos callaramos que no podía escuchar. En mi mesa sirvio varios platos haciendo bastante ruido al caer. Se de buena tinta que a otra mesa les hizo más de lo mismo. Quitando todo este mal trago la comida buenísima y de buena calidad, el menú a buen precio. Pero el trato del personal nefasto. Jamás me han tratado así en un negocio. Por supuesto que no voy a ir más. Y lo dice una ex camarera, que también ha tenido días malos y problemas, eso señores no es excusa para gritas y mandar a callar a un comedor lleno de gente....

Experiencia muy mala...lugar antihigienico.... Hacen distinciones, si eres cliente habitual te ponen mantel y te invitan a chupitos pero si eres ocasional te atienden en la barra de malas formas y acaban rodeando el bocadillo y la bebida de platos y vasos usados ... ademas la avaricia les ciega, cojen más faena de la q pueden atender por lo que el clima es irrespirable ya q se juntan en un espacio muy reducido sin ninguna ventilación infinidad de clientes y ha escasos centímetros de productos q están expuestos en la barra para ser servidos y sin ningún tipo de proteccion, ademas teniendo en cuenta enfermedades como el corona- virus durante las comidas del mediodia te obligan a comer en la misma mesa con personas q no conoces de nada, en un cuarto anexo q tienen al lado evidentemente también sin ventilación ..... q cada uno saque sus propias conclusiones.... pero les da totalmente igual. . . La pela es la pela....y con los precios...capítulo aparte.... No lo recomiendo ni al...