Muy mala experiencia. Preguntamos por las clases de pádel. Nos dijeron que tenian a dos personas con las que podíamos hacer un grupo de 4 y serían 46 euros al mes una clase a la semana, les dijimos que nos parecía bien y nos dijeron que nos confirmarian para empezar la semana siguiente este grupo de 4 personas. Bien, pregunto días antes porque no nos habían confirmado si si o si no, nos dicen que ha habido un error con las pistas y que tendría que ser otro horario para empezar, les decimos que ok adaptándonos al error, nos dicen que nos confirman si si o si no esa misma tarde (no nos dicen nada). El mismo día de la clase les escribimos para saber si al final si o no tenemos clase y nos dicen que si, sin más explicación. Vamos a la hora prevista al club y al llegar para empezar la clase nos dicen que al final somos 3 y que tenemos que pagar 60 euros al mes por persona, que si eso cuando el cuarto chico decida si hace las clases o no en un futuro, ya nos dirán si nos devuelven la parte que estamos pagando de más o no. Les decimos que lo mínimo, habiéndonos apuntado previamente a clases de 4 personas por 46 euros, es avisarnos cuando lo han sabido para poder elegir nosotros si nos va bien pagar 60 euros al mes por persona envez de 46 (hablamos de una diferencia mensual de 92 a 120 euros sin previo aviso) y nos contestan en un tono alto y defensivo (poco acertado para trabajar de cara al público) que se han enterado hoy (eran las 19.30h de la noche) y les decimos que ha pasado todo el día y que han tenido tiempo de informar y lo hubieramos agradecido para valorar si subiamos hasta allí o no porque veniamos de lejos. La respuesta que recibimos es que nos podemos ir sin hacer la clase, que no obligan a nadie a hacer las clases (con el mismo tono alto y defensivo del que hablo anteriormente, incluyendo malas caras). Es una pena porque ibamos con mucha ilusión y nos hemos quedado muy sorprendidos negativamente con la organización del club, la información y el trato que hemos recibido por parte de la trabajadora que nos ha atendido. Esperamos que para próximos clientes tengan una mejor organización y en caso de errores, no se defiendan de esas maneras para no crear este tipo de situaciones tan incómodas...
Read moreClub de Pádel en Sabadell Sud que ha reabierto recientemente después de un tiempo de cambios.
Instalaciones: 9/10. El club dispone de 15 pistas de Pádel, todas la pistas tienen banco o bancos y papelera, la verdad que está muy bien. La 1 en concreto es espectacular, de suelo negro y con una grada de unos 50 asientos en la que la gente se puede sentar y ver el partido.
Disponen de dos bares, uno exterior (cubierto por un toldo) y uno interior con vistas a las pistas.
Los vestuarios, almenos en mi visita estaban limpios, tienen varios bancos donde apoyar la ropa y disponen de duchas (poco privadas pero duchas al fin y al cabo). Cuando están todas las pistas llenas se hace el vestuario algo pequeño, si no está bastante bien.
Personal y Atención al cliente: 6/10. No sé si no tenían el día bien o que pero no saludaron ni a la hora de entrar ni a la hora de salir, me parece un mínimo, entren 40/50 o 200 hay que saludar y tratar amablemente. En el partido que estaba apuntado hubo una baja a 15 minutos de empezar, intentaron buscar solución, aunque no encontraron una en la que todos acabáramos contentos. Después hablado con compañeros de partido, tienen mucha bolsa de jugadores (está muy bien) pero no hacen bien el matching alinenando los jugadores.
Americanas y otras actividades: 8/10. Cada día hay alguna americana, las que mejor ambiente y pinta tienen son la de los Domingos por la noche y la de los Miércoles por la mañana, en las americanas suelen hacer sorteo, es un pequeño detalle pero se agradece.
En general, buen club de Pádel además al estar en un polígono tiene para aparcar fácil, lo tendré en cuenta para cuando juegue partidos de Pádel por Sabadell.
Sobretodo el punto a mejorar el personal, eso si comprendo que es difícil tratar a todos los clientes por igual y que es normal que haya más buen rollo con el que va...
Read moreÉs un lugar idoneo para ir, tanto para niños como para mayores campos de futbol cesped artificial miy cuidado, con posibilidad de pedir que las camaras te graben todo el partido y también consta de pistas de padel, con zona de duchas muy bien cuidadas y un local agradable donde tomar algo, se celebran en el por ejemplo fiestas de cumpleaños donde los niños disfrutan un monton campo totalmente cerrado por todos los lados, es como jugar al padel pero en fútbol, concretamente en el cumpleaños que estuve los niños después de 2 horas sin parar, no querian marchar. Y el detalle de después de jugar y acavar sudando como en cualquier parque infantil y tener la posibilidad de ducharse y después celebrar el cumpleaños, pastel.... Otro dato a tener en cuenta nos atendio una señora nada más llegar creo que dijo era la cocinera, una maravilla de mujer de trato cercano, agradable y con los niños super amable. Volveremos seguro con mis hijos, y con amigos para hacer unas partidas. También tienen escuela de fútbol Villarreal. CF escuela CAMPUS-PSICOMOTRICIDAD, tiene a parte Escuela de tecnificación personalizada, posibilidad de "bubble5" que és meterse en una bola enorme para jugar a fútbol, posibilidad de ligas,...
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