TGB - The Good Burguer — Restaurant in Sant Vicent del Raspeig / San Vicente del Raspeig

Pésima atención del personal y desagradable experiencia. Primero, pedimos menús con patatas tipo deluxe y nos dicen que no les quedan, cero previsión teniendo en cuenta que al día siguiente era festivo y la gente suele salir máxime en verano ( noche del 14 al 15 de agosto) , no obstante, nos conformamos con las normales. Pero , después la amabilidad brilló por su ausencia y derivó en una atención nefasta. Faltaba aún más de media hora para el cierre y ya empezaron a incordiarnos alrededor de la mesa para que nos fuéramos , había alguna mesa más dentro y en la terraza al menos tres, tras haber pagado 70€ ( siempre con mucha antelación), nos íbamos ya pero mi hija pequeña de 7 añitos quería ir al baño y mi sorpresa fue cuando el camarero le negó el aseo diciendo que ya estaba cerrado con bastantes clientes todavía en el local y antes de la HORA DE CIERRE. Al pedir explicaciones todo el equipo del establecimiento fue muy grosero, al decir que no vendría nunca más, en lugar de disculpas, se burlaban diciendo adiós y lanzando besos.Una experiencia muy desagradable, nefasto el trato al cliente y nula profesionalidad ( se nota que no son del gremio) . Tampoco ofrecen nada por lo que volver, simples hamburguesas con pan Brioche industrial. Había ido en algun cumpleaños de amigas de mi hija mayor en bolera , desde luego que no volveré nunca , ni celebraré nada ni recomendaré que lo hagan a otras madres , todo lo contrario, advertiré de la mala atención al cliente, incluso el encargado se mofaba, IMPRESENTABLES. No pude solicitar hoja de reclamaciones al tener que atender a mi hija , aunque según las reseñas, no suelen facilitarles, una muestra más de la absoluta falta de profesionalidad ya que desconocen que , están obligados a darla al cliente que lo requiera, incumpliendo así la normativa , por lo que se enfrenta a una denuncia en consumo y posible sanción económica, por no hablar de que un local con mesas está obligado a disponer de aseos para sus clientes. Espero que sirva a otros usuarios y denuncien ante la vulneración del derecho a solicitar y presentar hoja de reclamaciones ante la...

Favourite burger place in Spain. Never once had a bad burger or meal at any of their franchises from Barcelona, to Oviedo to Alicante and more. This franchise in San Vicente is excellent, not had any issues, only lovely, juicy burgers, hot dogs and delicious salads. Can't understand why people go to BK or McD's when you could have TGB but guess if you used to bland, mass produced food then BK or McD'S is sufficient.

They have changed their menu and increased their burger to double the size but also means an increase in price. Best day to go is a Thursday when they offer...

We went there two days ago, we ordered two vegan burger menus and it looks like they have me a meat burger, Moving Mountain burgers are quite similar looking to real meat so I think it was an honest mistake but 10 min after eating I felt my chest was heavy and couldn't breath properly, I spent hours throwing up. For people who haven't eaten meat in years is impossible to tell by the taste there is something wrong, they need a system in the kitchen that makes sure these mistakes...