Café Railton — Restaurant in Santa Brígida

He sido cliente de este sitio durante muchos años y siempre lo he recomendado a muchas personas. Sin embargo, mi experiencia de hoy me ha dejado profundamente decepcionado. Estaba disfrutando tranquilamente tomando un café con otra persona cuando, de repente, nos informaron que debíamos levantarnos porque necesitaban nuestra mesa para unirla a otra y acomodar a un grupo más grande.

En un principio, pensé que simplemente nos estaban pidiendo cambiar de mesa, pero no: literalmente nos estaban echando. Ante lo incómodo de la situación, preferí pagar la cuenta y marcharme en silencio.

Espero que hayan aprovechado bien esa mesa, porque, en lo que a mí respecta, ni yo ni las personas a las que alguna vez recomendé este lugar volveremos a pisarlo.

CONTESTACIÓN A RESPUESTA: He modificado mi reseña para responder a su mensaje y dejar clara mi postura. El trato que recibimos fue brusco, maleducado y totalmente desagradable. Su justificación me parece lamentable, especialmente considerando que otros clientes, muchos de los cuales llevaban más tiempo que nosotros en el local, pudieron disfrutar de su estancia sin ser molestados de esa manera.

Si su política es priorizar la comodidad de unos clientes a costa de tratar de forma irrespetuosa a otros, creo que deberían replantearse su forma de gestionar este tipo de...

2 camareras, a cual más maleducada, las llamas y se hacen las locas. Si no les gusta trabajar en hostelería y no les queda más remedio, al menos hagan su trabajo con empatía y ganas, seguro que el tedio sería menos, pero para atender a la gente así... Nunca más.

Edito tras la respuesta del propietario: La afluencia de gente no tiene que ver con las malas caras y las malas formas. Puedes tener el local a reventar, una palabra amable o un "enseguida le atiendo" soluciona casi cualquier situación aunque el local esté atestado de gente.

Hay clientes también que se las traen, pero le aseguro que no es mi caso. Por mi parte despreocúpese porque no pienso pisar más su local. Me gusta que mi dinero vaya al bolsillo de gente que me trata bien, no al de cualquiera de estas dos...

Obwohl die beiden Damen hinter dem Tresen überhaupt kein Englisch gesprochen haben, konnten wir uns irgendwie verständigen und haben ein paar leckere Sachen zum Frühstück bestellen können. Alles hat sehr gut geschmeckt, besonders das Baguette mit Serrano und Ziegenkäse und die Torte sind sehr zu empfehlen. Hier kommen wir gern wieder hin und können das Cafe sehr weiterempfehlen. Zudem haben wir für 2 süße und 2 herzhafte Dinge plus 2x Latte Macchiato nur 12 Euro...