Euro Doner y Pizzeria - Plç. Vila — Restaurant in Santa Coloma de Gramenet

Pongo una estrella porque es obligatorio poner mínimo 1. Pero es una vergüenza el servicio que he tenido esta noche. He ido a comprar cena y me la he llevado a casa. Para mi sorpresa al llegar cuando me estaba comiendo las cheesfries he visto que estaban todas quemadas. Les he llamado y les he explicado y me dicen que fuera a buscar otras. Les he pedido si podían ellos traérmelas, primero me ha mentido diciéndome que no repartían a domicilio y cuando le he dicho que sé que reparten me ha contestado: que tiene muchos pedidos y que tenía que pagar 2€ más. En el momento que yo estaba en el restaurante solo tenían una mesa ocupada y no estaban preparando ningún envío a domicilio. Simplemente no querían. Finalmente mi pareja ha ido a por las cheesfries y a enseñarles las otras. Nos han preparado otra. Pero en fin, dejo por aquí una foto de las segundas cheesfries, la imagen habla por sí sola. Es una vergüenza, encima nos decían que no estaban quemadas. Te cobran 6€ por un plato quemado y encima te vacilan diciéndote que eso no está quemado y encima les sorprendió que pidiéramos unas...

Pedí a domicilio y me dieron un tiempo de 25minutos. Paso una hora y mi pedido no llego, me puse en contacto y me dijeron que contactarían con el repartidor por qué teóricamente había salido hacia mi domicilio.Tras pasar un tiempo volví a llamar para saber si habían contactado con el repartidor para ver qué era de mi pedido y resulta que el ni ellos obtenían respuesta. Al final tuvieron que tramitar mi pedido de nuevo al pasar 20 minutos me llegó el nuevo pedido y todo está bien pero una pena la verdad que mi primer pedido nunca llegará... Lo único bueno que puedo decir del pedido que realice fue lo agradable y simpática que fue la chica que me atendio al teléfono ya que en todo momento se notaba que estaba preocupada de que yo no hubiera tenido mi pedido en el tiempo estimado que debería. Respecto la calidad de la comida tengo que decir que...

It was a success coming to eat here, nothing compared to the durums in England, the food was very tasty and the establishment was very new and clean, some friends and I are here on Erasmus and we will return here...