Pizzería Da Izan — Restaurant in Santa Cruz de Tenerife

De los mejores calzone que he probado nunca (y he probado muchísimos por toda España), no soy de por allí, pero cuando viajaba a la isla para mí era una parada obligatoria siempre, y además la atención era muy buena, he de decir que había estado 4 o 5 veces (todas pre-pandemia).

Sin embargo, creo que hay un aspecto a mejorar, estuve allí el pasado verano y no se podía comer en el restaurante (covid), por lo cual decidí pedir una pizza y una coca cola a domicilio al hotel, estaba en una calle que daba a la Plaza de España (un lugar creo, sin mucha pérdida). Pues el pedido me tardó más de 2 horas ¡estaba muy muy decepcionado! porque me encantaba el sitio, además, pasada una hora me llamaron para preguntarme que donde estaba esa calle exactamente, por dios, no recuerdo el nombre pero estaba al lado de la plaza de españa! una calle muy famosa y centrica de SC, con ponerla en google te sale!, no es necesario llamar al cliente para eso y además deja una imagen creo, poco profesional... Cuando llegó el pedido pasadas las dos horas me trajeron la pizza y para mi, el sabor, fue muy mejorable, para nada se parecían a las pizzas que recordaba del sitio, estaba buena, pero las recordaba mejores, y además, no me la trajeron partida. Y en lugar de una coca cola, me trajeron una botella de coca cola de 2 litros!!!! Por lo cual me sentí más decepcionado aún...

No repetiría nuevamente pidiendo a domicilio pero si tengo muchas ganas de repetir en el restaurante para ver si solo fue un sueño aquello hahahaha y pueda degustar de nuevo ese...

One of my favorite restaurants in town. Or used to be. At some point during I want to say 2015 but it might be later, this closed and was rebranded as 'Da Izan' Back in the day it used to be called 'Da Luigi' and their incredible food was only matched by their crazy prices and deals.

After the rebrand? It was like a bad movie reboot; cheaper, different ingridients, and still good deals but now no as good or...

Hoy lamentablemente tengo que dar una mala reseña pues la experiencia ha sido negativa. He realizado un pedido de dos pizzas a domicílio el cual me indican que llegaría en unos treinta/cuarenta minutos, después de una hora y veinte minutos esperando ,llamo al restaurante porque mi pedido no ha llegado y la respuesta que me dan es que ya me lo mandan que se les quemó una pizza y la tienen que volver a hacer, ni siquiera se disculpan. Obviamente una excusa que nadie se cree ya que con el tiempo que llevaban de retraso ya les hubiese dado más que tiempo de volver a hacer la supuesta pizza quemada y enviarla, no esperar a nuestra llamada y además según nos cuelgan el teléfono las pizzas llegan en diez minutos tiempo imposible en hacer dos pizzas si las iban a volver a hacer y estas llegaron recalentadas,secas, duras y como podrán ver en la foto que adjunto una de ellas quemadas, lo que claramente indica que se habían olvidado de nuestro pedido y no tuvieron la desencia ni siquiera de...