Hemos pedido la comida a la cuatro menos veinte de la tarde y nos la han traído dos horas después, con la carne quemada intentando taparlo con la salsa y encima frío, le pedimos pan de pita el cual nos han cobrado también y no nos han traído llamamos para pedir que nos lo traigan y después de treinta minutos y dos llamadas más nos lo traen frío también igual que el resto de comida , llamamos al local para decir que queremos que nos devuelvan el dinero y retiren la comida quemada y el repartidor nos dice que no que él se lleva la comida y después nos tres el dinero, llamamos de nuevo al local donde nos dicen que les teníamos que haber dicho cuando llamamos para decir que faltaba el pan. Su solución a sido la siguente: llevamos media hora esperando a que venga otra vez el repartidor con el dinero y se lleve la comida. Obviamente no volveremos a pedir a este kebab ni lo seguiremos recomendando pésimo servicio pésima atención pésimo trato por parte del repartidor y...
Read morePongo una estrella ya que menos no se puede poner, hice un pedido por just eat de una pizza grande y una guarnición de nuggets. Me estimaron la hora de llegada de mi pedido para las 22:55 y como ya habían pasado 10 minutos de la hora prevista y no llegaba decidí llamar al restaurante. El dependiente nos dijo que nuestro pedido aún no había ni salido del horno cuando nos salía en la app que ya estaba entregado (cosa que no era cierta) y el dependiente muy déspota nos dijo que tardaría mínimo en salir del horno 15 minutos y luego el envío. No quiso cancelar mi pedido a pesar de mi insistencia ya que no estaría en casa en ese momento y acabé llamando a Just Eat que me lo arreglo. No lo recomiendo para nada ni en atención al cliente, ni en horas de entrega. Nunca volveré a...
Read moreQuisimos probar algo diferente y ha terminado siendo una experiencia horrible. El pan estaba crudo, inundado en salsa. Llegó el pedido 10 minutos antes y no trajo la bebida. Me llamaron para entregar la bebida 30 minutos después, me había saltado el modo avión ya por lo tarde que era y el mvl no sonaba. A los 5 minutos lo vi y llamé. El repartidor subió de mala gana diciendo que llevaba 20 minutos fuera, cuando solo llevaba 5 y que no podía ser esa informalidad, cuando era él quien en un principio no había traído el pedido correctamente. Se puso a discutir en la puerta, muy mal educado. Solemos pedir mucho y jamás hemos tenido un problema como este. Primera y última vez que pedimos a este...
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