La Casa de Revert — Restaurant in Santander

Fuimos con los niños a las ferias, al regresar al coche a eso de las 7 y media de la tarde tenían sed y querían tomar un refresco, decidimos tomar algo todos antes de marchar. Pasamos por casa Rever y había gente en la terraza pero dos mesas libres, una de ella con mantel de cuadros puesto, la otra no. Aunque no tenían ningún indicativo dimos por hecho que la del mantel sería para cenar y nos situamos en la otra. Esperamos a ser atendidos, unos 10 minutos. Llegaron unas señoras, de la edad de mi madre más o menos y se sentaron en la de al lado(la del mantel), salió la camarera como enfadada y les dijo que se fueran que esa mesa era para cenar reservada, ellas le dijeron que no lo indicaba en ningún lado pero indignadas se fueron, diciéndonos que el trato era algo brusco ..nosotros seguimos esperando...unos 5 minutos más tarde llegó una pareja con un niño y quedó de pie. La camarera volvió a salir y cuando íbamos a pedir, nos dijo que no nos podían atender que la mesa estaba ocupada...dónde? Por quién? Le dije que dónde lo ponía (vi un post It que ponía reserva a las 14:00 imagino que del día siguiente pues eran las 20:00h), dijo que nos teníamos que levantar...para nuestra sorpresa ubicaron a los recién llegados, los cuales iban a picar algo pero no tenían reserva y hasta se sintieron super incómodos de la situación...les dije que no era su culpa, obviamente no lo era, pero nos sentimos fatal. Las formas, el hecho, todo es si muy surrealista...la encargada misma nos dijo después que les iban a ubicar en la otra( la del mantel) pero ya nos habían levantado...muy mal cuerpo nos llevamos, nunca me pasó algo así. Una pena...hice foto a la reserva que ponía claramente las 2 de la tarde, por el malestar creado y con los niños sedientos y con ganas de ir al...

El local es un caos, el día que fuimos se les acumulaban las reservas y no daban a basto. Los camareros iban de un lado para otro y la cocina salía muy lenta. Sin embargo, la comida estuvo muy buena y viene en cantidades adecuadas en relación con el precio. Es más bien un restaurante para comer con menú porque si vas a raciones sale caro. Pedimos las croquetas de la casa que estaban exquisitas y las albóndigas de bonito que, de nuevo muy buenas, pero me habría faltado que la acompañasen con algo más consistente. Esta zona de por sí es cara y es mejor buscar un restaurante con menú cerrado. Aquí creo que era entorno a 26 que es casi lo que nos ha salido por persona los dos platos que hemos pedido y dos bebidas. El tinto de verano a 4,5€ me ha parecido una exageración, me ha parecido un vino cualquiera. Finalmente cuando íbamos a pagar nadie nos atendía y tuvimos que levantarnos varias veces e incluso ir a pagar a la barra, aunque nos dijeron que nos sentásemos de nuevo cuando queríamos dejar la mesa libre lo antes posible porque había mesas con reservas y familias con niños esperando desde hacía tiempo porque se les habían juntado los dos turnos de reservas. Un caos y lo que más me molestó fue que al pagar se habían equivocado y la camarera entró a cambiarnos el ticket sin decírnoslo y se nos quedó la cara de cuadro porque no nos avisó de que iba a ser más dinero. Luego volvió, nos trajo la cuenta y pasamos la tarjeta. Luego vi que había añadido el pan. Evidentemente no nos importa que nos cobre 2€ más por esto, pero fue tan brusca y el hecho de no avisarnos de que se había equivocado nos molestó. En fin, si van espero que no tarden en servirle y les hagan más caso...

We were greeted by the manager Roberto who was kind enough to accommodate us for lunch even though we didn’t have a reservation. We enjoyed a menu del dia on a Wednesday and the food was fantastic!!! Lots of options of local food for 1st, 2nd courses and as well as dessert. Bread, wine, water were included as well. But even coffee was part of the menu del día!! The service was outstanding and so was the quality of food. Thank you again Roberto from your...